Product Owner AI

Efteling; Nederland; Hybrid; EUR 52,000 - 81,000; Full time

Benefits offered by this job

32–38 uur per week

Salaris 4634–7295 EUR per maand

13e maand

8% vakantietoeslag

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen

Gratis parktoegang

Toegang/korting op andere parken

Ontwikkelbudget €500/jaar

Pensioenregeling

Korting op merchandise

Korting op verblijf bij EftelingHotels

Job summary

Efteling zoekt een proactieve Product Owner AI die richting geeft aan Data Science en AI-projecten. Je combineert business en technologie om waarde te realiseren en werkt nauw samen met HR, IT en belanghebbenden binnen T&I.

In de eerste zes maanden ligt de focus op interne GenAI-toepassingen en AI-agents. Je bouwt aan het interne AI-agentplatform en vertaalt AI-mogelijkheden naar concrete initiatieven voor gastinteractie.

Qualifications

• Hbo- of wo-niveau vereist.
• Ervaring als Product Owner of Product Manager in een Agile omgeving.
• Ervaring met roadmapontwikkeling, backlogmanagement en stakeholdermanagement.
• Ervaring met digitale producten, dataoplossingen, analytics of AI.
• Vermogen businessvragen te vertalen naar haalbare productinitiatieven.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• De productvisie, roadmap en backlog voor Data Science en AI vormgeven en bewaken.
• Businesscases ophalen en beoordelen op waarde, haalbaarheid en verantwoord gebruik. In de eerste periode vooral interne GenAI- en AI-agentcases prioriteren en zorgen dat het team dit realiseert.
• De functionele ontwikkeling van het interne AI-agentplatform aansturen: bepalen wat gebruikers en de organisatie nodig hebben en welke verbeteringen voorrang krijgen.
• Je bent verantwoordelijk voor de adoptie van het AI platform. Samen met HR organiseer je opleidingen en ondersteuning, zodat medewerkers het platform goed en verantwoord leren gebruiken.
• Met IT&D afstemmen over de technische ontwikkeling, het beheer en de support van het platform. IT&D is hiervoor verantwoordelijk; jij vertegenwoordigt de functionele behoeften en prioriteiten.
• Samen met collega’s in het hele T&I-domein AI-mogelijkheden voor het product en de gastinteractie verkennen. Op termijn kan dit vertaalt worden naar concrete initiatieven, zoals conversational toepassingen.
• Na ingebruikname volgen hoe toepassingen presteren en worden gebruikt, en verbeteringen prioriteren op basis van feedback en resultaten.
• De waarde van toepassingen inzichtelijk maken, bijvoorbeeld in tijdwinst, kwaliteit, kosten of gastbeleving.
• De roadmap van het gevestigde Data Science-team afstemmen met data scientists, AI-specialisten, engineers en stakeholders.

Skills

Product Owner / Product Manager

Roadmapontwikkeling

Backlogmanagement

Stakeholdermanagement

Data/Analytics/AI

Dutch & English language

Agile werkomgeving

Education

HBO/WO-niveau

Job description

Jij zet de mogelijkheden van AI om in concrete waarde voor de Efteling. Met jouw scherpe blik op business en technologie weet je kansen te herkennen, prioriteiten te stellen en vernieuwende toepassingen van idee naar resultaat te brengen.

Werk mee aan de verwondering

De visie van de Efteling is gericht op het bieden van een 9+ gastbeleving voor iedere gast. Dat is een zeer ambitieuze doelstelling waar Eftelingers zich elke dag voor inzetten. De manier waarop we de 9+ kunnen bereiken veranderd door de inzet van technologie continu. Met de opkomst van AI zien we dat er een enorme kans ontstaat in het realiseren van ons doel. Enerzijds aan onze product kant en anderzijds aan het steeds slimmer inrichten van onze eigen organisatie en processen. Om die reden zijn op zoek naar een Product Owner AI die mede richting gaat geven aan deze ontwikkeling.

Je haalt businesscases op, maakt keuzes over prioriteiten en zorgt dat de juiste teams de oplossingen realiseren. Je werkt daarvoor nauw samen met de business, HR en collega’s in het hele domein Technologie & Informatie (T&I).

In de eerste zes maanden ligt het zwaartepunt op het creëren van businesswaarde met interne (Gen)AI-toepassingen en AI-agents. Je zult je dan met name richten op het steeds slimmer inrichten van de Efteling. Je bouwt aan het gebruik van het platform en helpt kansrijke cases van idee naar toepassing te brengen. Daarnaast verken je samen met collega’s de mogelijkheden voor AI in het product en de gastinteractie, waaronder conversational toepassingen. Na zes maanden evalueren we de resultaten en bepalen we hoe de focus zich verder ontwikkelt.

Je komt te werken in het Data Science team van de Efteling, binnen de afdeling Data & Inzichten. Data Science heeft binnen de Efteling een stevige basis. Er staat een ervaren team met een duidelijke roadmap waarvan jij de Product Owner wordt. Daar zal echter niet je meeste tijd naar toe gaan. Generatieve AI en AI-agents zijn nog relatief nieuw binnen de Efteling en je krijgt de uitdaging om hierin cases op te halen en snel waarde te leveren. In het ophalen van deze cases werk je nauw samen met Betty’s Innovatiehuys (het Efteling Innovatie Programma). Tenslotte ben je eigenaar van het interne platform voor AI-Agents en zorg je er samen met HR Leren & Ontwikkelen voor dat gebruikers dit platform effectief en efficiënt gebruiken. Dit interne platform is net gelanceerd.

Wat ga je doen?

• De productvisie, roadmap en backlog voor Data Science en AI vormgeven en bewaken.

• Businesscases ophalen en samen met de betrokken business beoordelen op waarde, haalbaarheid en verantwoord gebruik. In de eerste periode vooral interne GenAI- en AI-agentcases prioriteren en zorgen dat het team dit realiseert.

• De functionele ontwikkeling van het interne AI-agentplatform aansturen: bepalen wat gebruikers en de organisatie nodig hebben en welke verbeteringen voorrang krijgen.

• Je bent verantwoordelijk voor de adoptie van het AI platform. Samen met HR organiseer je opleidingen en ondersteuning, zodat medewerkers het platform goed en verantwoord leren gebruiken.

• Met IT&D afstemmen over de technische ontwikkeling, het beheer en de support van het platform. IT&D is hiervoor verantwoordelijk; jij vertegenwoordigt de functionele behoeften en prioriteiten.

• Samen met collega’s in het hele T&I-domein AI-mogelijkheden voor het product en de gastinteractie verkennen. Op termijn kan dit vertaalt worden naar concrete initiatieven, zoals conversational toepassingen.

• Na ingebruikname volgen hoe toepassingen presteren en worden gebruikt, en verbeteringen prioriteren op basis van feedback en resultaten.

• De waarde van toepassingen inzichtelijk maken, bijvoorbeeld in tijdwinst, kwaliteit, kosten of gastbeleving.

• De roadmap van het gevestigde Data Science-team afstemmen met data scientists, AI-specialisten, engineers en stakeholders.

Jouw werkplek

Je maakt deel uit van Data & Inzichten en werkt samen met data scientists en AI-specialisten. Voor interne AI-toepassingen verbind je de behoeften van medewerkers en de business met de expertise van teams binnen T&I. Met HR werk je aan opleiding en adoptie. Met IT&D stem je af over de technische realisatie, het beheer en de ondersteuning van het AI-agentplatform. Na zes maanden wordt geëvalueerd wat daarna de meest logische plek is.

Voor toepassingen in het product en de gastinteractie werk je samen met de relevante product- en ontwikkelteams binnen T&I en met de betrokken bedrijfsonderdelen. Zo help je mogelijkheden voor AI te vertalen naar toepassingen die passen bij de Efteling en waarde toevoegen voor medewerkers of gasten.

Wat breng je mee?

Je bent een pro-actieve Product Owner die richting geeft en kansen omzet in resultaat. Je beweegt gemakkelijk tussen business en technologie, kunt goed doorvragen en maakt complexe vraagstukken concreet. Je brengt mensen uit verschillende teams bij elkaar, durft keuzes te maken en houdt de aandacht bij de waarde die een oplossing moet opleveren. Je hebt veel affiniteit met innovatie en transformatie.

Daarnaast breng je mee:

• Hbo- of wo-werk- en denkniveau.
• Ervaring als Product Owner, Product Manager of in een vergelijkbare rol binnen een Agile werkomgeving.
• Ervaring met roadmapontwikkeling, backlogmanagement en stakeholdermanagement.
• Ervaring met digitale producten, dataoplossingen, analytics, Data Science of AI.
• Het vermogen om businessvragen te vertalen naar haalbare productinitiatieven en deze met verschillende teams tot resultaat te brengen.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je hoeft geen data scientist of AI-engineer te zijn. Wel begrijp je op hoofdlijnen wat Data Science, GenAI en AI-agents kunnen betekenen. Je stelt de juiste vragen en weet de expertise van D&I, IT&D, HR en de business samen te brengen.

Wat krijg je van ons?

Bij de Efteling werk je vol passie in een gastgerichte en professionele omgeving. We zijn trots op de prestatie die we elke dag weer leveren. We zetten vakmanschap centraal en gaan informeel met elkaar om. Ontwikkeling van collega’s is enorm belangrijk, dus daar krijg je alle ruimte voor.

Wij bieden jou de volgende arbeidsvoorwaarden:

• Een arbeidsovereenkomst voor 32 -38uur per week.
• Salaris tussen €4634 en €7295 per maand op basis van 38 uur per week.Ben je jonger dan 20jaar dan ontvang jij een percentage van het startsalaris. Dit percentage is afhankelijk van je leeftijd.
• 13e maand.
• 8% vakantietoeslag.
• Reiskostenvergoeding à €0,23 per kilometer, maximaal 100 kilometer per dag.
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband van 38 uur per week.
• Gratis toegang tot het park voor jou, je partner en gezinsleden.
• Gratis toegang of korting op de toegang tot meerdere attractieparken in binnen- en buitenland.

Maar er is meer!
Na één jaar heb je recht op een persoonlijk ontwikkelbudget van €500 per jaar volgens de regeling in de EAR (Efteling Arbeidsvoorwaarden reglement). De Efteling heeft een goede pensioenregeling en aantrekkelijke personeelskortingen, zoals onder andere korting op Efteling merchandise en korting op een verblijf bij Efteling Hotels & Resorts. Daarnaast is er de mogelijkheid om deel te nemen aan een collectieve zorgverzekering met korting op jouw polis. Bovenal bieden we je heel veel werkplezier in de meest unieke omgeving met een enthousiaste groep collega’s!