Proces Specialist – Verbeter Medewerkersreis (7 mnd)

Werkenbijkcs; Zoetermeer; Hybrid; EUR 41,000 - 47,000; Part time

Benefits offered by this job

32 uur per week

Hybride werken

Job summary

Klant Contact Diensten (KCD) in Zoetermeer zoekt een Processpecialist voor een tijdelijke periode van zeven maanden. Je verbetert medewerkersprocessen, brengt deze in kaart en vertaalt data naar concrete acties die de medewerkerervaring versterken.

Je werkt nauw samen met IT, Communicatie, HR en Recruitment en opereert in een hybride omgeving, mogelijk vanuit huis. Het salaris ligt tussen €3.700 en €4.250 bruto per maand bij een 40-urige week.

Qualifications

• Analytisch zijn en data kunnen omzetten in advies.
• Goede communicatie- en adviesvaardigheden.
• Initiatief tonen en veranderingen aandragen.

Responsibilities

• Je brengt medewerkersprocessen in kaart en verbetert deze.
• Je verzamelt en analyseert procesdata en vertaalt inzichten naar voorstellen.
• Je signaleert kansen en vertaalt deze naar concrete acties die de medewerkerbeleving versterken.
• Je verbindt staf en operatie en geeft concreet advies aan IT, HR, Recruitment en communicatieteams.
• Je zorgt ervoor dat nieuwe werkwijzen en systemen goed landen in de organisatie.

Skills

Analytisch

Communicatie

Initiatief

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Lean

Job description

Klant Contact Diensten (KCD) in Zoetermeer zoekt een Processpecialist voor een tijdelijke periode van zeven maanden. Je verbetert medewerkersprocessen, brengt deze in kaart en vertaalt data naar concrete acties die de medewerkerervaring versterken.

Je werkt nauw samen met IT, Communicatie, HR en Recruitment en opereert in een hybride omgeving, mogelijk vanuit huis. Het salaris ligt tussen €3.700 en €4.250 bruto per maand bij een 40-urige week.