Proces Specialist: Verbetering van Medewerkerreis (Hybrid)

Klant Contact Diensten; Netherlands; Híbrido; EUR 41 000 - 47 000; Tempo parcial

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Hybride werken

Standplaats Zoetermeer

32 uur per week

Salaris tussen €3.700–€4.250 bruto ma1

Resumo da oferta

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Processpecialist voor 7 maanden die medewerkersprocessen slimmer inricht en verbeteringen realiseert. Je werkt nauw samen met IT, HR en Recruitment en vertaalt data naar praktisch advies.

Wie mee kan komen in een cultuur van continu verbeteren en die ruimte krijgt om initiatieven te nemen, werkt hybride en vanuit huis aan procesverbeteringen die de medewerkerservaring versterken.

Qualificações

• HBO niveau en denkniveau vereist.
• Minimaal twee jaar ervaring met proces- en systeemoptimalisatie.
• Ervaring met Lean is een pré.
• Analytisch sterk en in staat data te vertalen naar inzichten.
• Goede communicatieve en adviserende vaardigheden.
• Organisatiesensitief en initiatiefrijk; verantwoordelijk voor resultaat.

Responsabilidades

• Breng medewerkersprocessen in kaart en borg verbeteringen.
• Verzamel en analyseer procesdata en vertaal naar advies.
• Signaleer kansen en vertaal naar concrete acties voor medewerkersbeleving.
• Verbind staf en operatie door af te stemmen op prioriteiten en advies.
• Zorg dat nieuwe werkwijzen en systemen goed landen in de organisatie.
• Werk samen met IT, Communicatie, HR en Recruitment.

Conhecimentos

HBO niveau

Analytisch

Communicatieve vaardigheden

Adviesvaardigheden

Organisatiesensitiviteit

Initiatief

Formação académica

HBO werk- en denkniveau

Ferramentas

Lean

Descrição da oferta de emprego

Klant Contact Diensten (KCD) zoekt een Processpecialist voor 7 maanden die medewerkersprocessen slimmer inricht en verbeteringen realiseert. Je werkt nauw samen met IT, HR en Recruitment en vertaalt data naar praktisch advies.

Wie mee kan komen in een cultuur van continu verbeteren en die ruimte krijgt om initiatieven te nemen, werkt hybride en vanuit huis aan procesverbeteringen die de medewerkerservaring versterken.