Proactieve Zorgklantadviseur

Proteion; Horn; On-site; EUR 49,000 - 59,000; Full time

Benefits offered by this job

Balansbudget

Gezond leven programma

KAP voordelen

Voordelig sporten

Personeelskortingen

Job summary

Proteion zoekt een klantadviseur die dagelijks klanten, verwijzers en zorgpartners van dienst is. Je luistert, vat samen en analyseert de zorgvraag, waarna je passende informatie en oplossingen biedt.

Je onderhoudt relaties met zorgverzekeraars en kantoren en werkt samen met 15 collega’s om de juiste zorg te organiseren. Je hebt een HBO-opleiding en kennis van WMO/WLZ/ZVW, bent integer en communicatief sterk, en past je aan de veranderende zorgwereld aan.

Qualifications

• Een afgeronde HBO-opleiding.
• Sterke voorkeur voor HBO-verpleegkundige achtergrond.
• Kennis van WMO, WLZ en ZVW.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor klanten, verwijzers, zorgaanbieders en medewerkers.
• Snel een analyse maken van de zorgbehoefte en hierop handelen.
• Informatie geven over producten en diensten van Proteion.
• Actie bij veranderende zorgvraag en proactieve klantwerving.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Zorgbewustzijn

Education

HBO-verpleegkundige opleiding

Job description

Proteion zoekt een klantadviseur die dagelijks klanten, verwijzers en zorgpartners van dienst is. Je luistert, vat samen en analyseert de zorgvraag, waarna je passende informatie en oplossingen biedt.

Je onderhoudt relaties met zorgverzekeraars en kantoren en werkt samen met 15 collega’s om de juiste zorg te organiseren. Je hebt een HBO-opleiding en kennis van WMO/WLZ/ZVW, bent integer en communicatief sterk, en past je aan de veranderende zorgwereld aan.