Klantadviseur Zorghulpmiddelen – Groei & Impact

Joerns-Healthcare-LLC-; Houten; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris vanaf €2.650,- bruto per maand

Reiskostenvergoeding €0,23/km

28 vakantiedagen per jaar

Pensioenregeling 50/50

Fitnesskorting

Job summary

Joerns zoekt een Klantadviseur Zorghulpmiddelen die dagelijks in contact staat met klanten en samen met collega’s afstemt wie welke werkzaamheden oppakt. U behandelt binnenkomende vragen, luistert actief, en denkt mee over passende oplossingen voor zorghulpmiddelen.

Met ervaring in complexe CRM-systemen en een vriendelijke, klantgerichte aanpak help je klanten snel en zorgvuldig. Een intensieve inwerkperiode en lange-termijn samenwerking kenmerken deze functie.

Qualifications

• Ervaring met complexe CRM-systemen.
• Goede luistervaardigheid en klantgerichtheid.
• Je werkt nauwkeurig en kunt prioriteiten stellen.

Responsibilities

• Beantwoorden van inkomende telefoontjes en klantvragen per e-mail.
• Advies geven over zorghulpmiddelen en passende oplossingen voorstellen.
• Coördineren met Service en Planning om spoedaanvragen te behandelen.

Skills

CRM systems

Customer service

Multitasking

Communication

Education

MBO niveau

Job description

Joerns zoekt een Klantadviseur Zorghulpmiddelen die dagelijks in contact staat met klanten en samen met collega’s afstemt wie welke werkzaamheden oppakt. U behandelt binnenkomende vragen, luistert actief, en denkt mee over passende oplossingen voor zorghulpmiddelen.

Met ervaring in complexe CRM-systemen en een vriendelijke, klantgerichte aanpak help je klanten snel en zorgvuldig. Een intensieve inwerkperiode en lange-termijn samenwerking kenmerken deze functie.