Zorgadviseur | Klantverbinder in Dienstencentrum

zorgjob.nl; Horn; Sur place; EUR 49 000 - 59 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Balansbudget

Gezond leven, gezond werken

KAP – Arbeidsvoorwaarden

Sporten via benVitaal

Résumé du poste

ZorgJob.nl in Horn zoekt een klantadviseur voor het Dienstencentrum. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten, verwijzers en zorgaanbieders en analyseert snel de zorgbehoefte om passende acties te zetten.

Je informeert over producten en diensten, houdt contact met zorgpartners en bewaakt wachtlijsten. De functie heeft 24-28 uur per week en vereist een HBO-verpleegkundige achtergrond met kennis van WMO/WLZ/ZVW.

Qualifications

• Afgeronde HBO-opleiding in een zorggerelateerd vakgebied.
• Kennis van WMO, WLZ en ZVW is vereist.
• Sterke klant- en regievaardigheden.

Responsabilités

• Als eerste aanspreekpunt voor klanten en verwijzers dien je snel de zorgbehoefte te analyseren en passende acties te ondernemen.
• Informeren over producten en diensten en adequaat reageren bij veranderende zorgvragen.
• Relaties onderhouden met zorgaanbieders, zorgverzekeraars en zorgkantoren; proactieve klantwerving en beheer van wachtlijsten.

Connaissances

Klantgerichtheid

Luistervaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Formation

HBO-Verpleegkunde

Description du poste

ZorgJob.nl in Horn zoekt een klantadviseur voor het Dienstencentrum. Je fungeert als het aanspreekpunt voor klanten, verwijzers en zorgaanbieders en analyseert snel de zorgbehoefte om passende acties te zetten.

Je informeert over producten en diensten, houdt contact met zorgpartners en bewaakt wachtlijsten. De functie heeft 24-28 uur per week en vereist een HBO-verpleegkundige achtergrond met kennis van WMO/WLZ/ZVW.