Platform Onboarding Specialist - Remote/Hybrid Growth

Onetrail

Amersfoort

Hybrid

EUR 33,480 - 44,640

Full time

14 days+

Application generator

Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

26 vakantiedagen

8 procent vakantiegeld

pensioenregeling

reiskostenvergoeding vanaf 10 km

onkostenvergoeding €25,- per maand

Job summary

Onetrail zoekt een Onboarding Consultant die klanten en leveranciers helpt succesvol te starten op ons platform. Je bent de technische schakel tussen klanten, leveranciers en interne teams zoals Sales, Support en Consultancy.

Je zorgt voor een soepele onboarding en inrichting van processen, zodat klanten direct waarde halen uit onze oplossingen, in een internationale, hybride werkomgeving. Je werkt aan het technisch onboarden, data-uitwisseling en het defineren van workflows, bewaakt voortgang

Qualifications

Klantgerichte of coördinerende ervaring, bij onboarding/sales/support/consultancy.
Affiniteit met IT, data-uitwisseling en digitale processen.
Goede schriftelijke en mondelinge communicatie, klantgericht.
Scherpe, gestructureerde werkaanpak en ervaren in meerdere systemen.

Responsibilities

Technisch onboarden van klanten op het Onetrail platform en inrichting van Self Connect.
Assisteren leveranciers bij aansluiting en correcte aanlevering van data.
Schakel tussen klanten tijdens onboarding en implementatie als technisch aanspreekpunt.
Meedenken over automatisering en optimalisatie van verkoop- en inkoopprocessen.
Fungeren als second line support en back-up voor support agents.