Pensioen Klantadviseur | Parttime, Groei & Balans

Unique; Groningen; Hybrid; EUR 20,775 - 29,589; Part time

Benefits offered by this job

Salaris 18,28 bruto per uur

Kansen op vast contract

Flexibele werktijden 28–38 uur

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Thuiswerkvergoeding

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Unique in Groningen zoekt een medewerker klantenservice pensioen, die deelnemers telefonisch en schriftelijk ondersteunt bij vragen over pensioenoverzichten en keuzemogelijkheden. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt structuur in elk gesprek om duidelijke antwoorden te bieden.

Je werkt 28–38 uur per week in een parttime dienstverband. Het salaris is €18,28 bruto per uur, met reiskostenvergoeding vanaf 10 km en een thuiswerkvergoeding, plus volop ontwikkelingskansen in een

Qualifications

• Empathisch en leergierig
• Klantgerichte instelling
• Interesse in pensioenvraagstukken maar ook bereidheid kennis te verdiepen

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen telefonisch en schriftelijk over pensioenen
• Helpen bij complexe situaties en keuzes rondom pensioenopties
• Ondersteunen van werkgevers bij administratieve processen en facturen
• Structureren van gesprekken zodat klanten overzicht behouden
• Verdiepen in pensioenvraagstukken en relevante wet- en regelgeving

Skills

Klantcontact

Communicatievaardigheden

Gespreksstructurering

Pensioenkennis

Nederlands

Education

MBO+ of HBO

Job description

Unique in Groningen zoekt een medewerker klantenservice pensioen, die deelnemers telefonisch en schriftelijk ondersteunt bij vragen over pensioenoverzichten en keuzemogelijkheden. Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt structuur in elk gesprek om duidelijke antwoorden te bieden.

Je werkt 28–38 uur per week in een parttime dienstverband. Het salaris is €18,28 bruto per uur, met reiskostenvergoeding vanaf 10 km en een thuiswerkvergoeding, plus volop ontwikkelingskansen in een