Pensioenklantenservice | Hybride en Flexibele Uren

Unique; Groningen; Hybrid; EUR 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Thuiswerkvergoeding 2,35€ per dag

Hybride werken

Flexibele werktijden

Job summary

Unique is in Groningen actief als pensioenadministratie- en klantenservicepartij en zoekt medewerkers die klanten helder kunnen adviseren over pensioenopties en overzichtelijke informatie kunnen bieden. Je werkt aan vragen van deelnemers en werkgevers en bouwt kennis op in wet- en regelgeving rondom pensioenen.

De functie kent een tijdelijk contract met uitzicht op vast en een hybride werkomgeving. Er zijn mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en een balans tussen werk en privé.

Qualifications

• Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve en empathische vaardigheden.
• Recente ervaring in een klantenservicefunctie.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen telefonisch en schriftelijk.
• Klanten begeleiden bij pensioenopties en keuzes.
• Ondersteunen van werkgevers bij administratieve processen.
• Gesprekken structureren en overzicht houden.
• Kennis verdiepen in pensioenvraagstukken en relevante wet- en regelgeving.

Skills

Nederlands

Communicatie

Empathie

Gesprekken structureren

Klantenservice ervaring

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

Unique is in Groningen actief als pensioenadministratie- en klantenservicepartij en zoekt medewerkers die klanten helder kunnen adviseren over pensioenopties en overzichtelijke informatie kunnen bieden. Je werkt aan vragen van deelnemers en werkgevers en bouwt kennis op in wet- en regelgeving rondom pensioenen.

De functie kent een tijdelijk contract met uitzicht op vast en een hybride werkomgeving. Er zijn mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en een balans tussen werk en privé.