Parttime service medewerker in Amsterdam!

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 29,000 - 32,000; Part time

Benefits offered by this job

Zakelijke laptop en telefoon

Dagelijkse lunch op kantoor

25 vakantiedagen

Internationale omgeving met doorgroeim

Job summary

YoungCapital zoekt een parttime service medewerker voor Amsterdam om dagelijks vragen van zakelijke en particuliere klanten via mail, chat en telefoon te behandelen. Je werkt nauw samen met planning, finance en sales en weet grenzen aan te geven waar nodig.

Een internationale werkomgeving biedt groeimogelijkheden en korte lijnen met collega’s. Je hebt minimaal HBO werk- en denkniveau en uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Goede systeemvaardigheden en oplossingsgericht handelen.

Responsibilities

• Behandel vragen via mail, chat en telefoon van zakelijke en particuliere klanten.
• Schakel met interne afdelingen zoals planning, finance en sales.
• Denk proactief mee en houd het totaalplaatje in zicht om klanten goed te helpen.

Skills

Nederlands

Engels

Communicatief sterk

Systeemvaardigheden

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Wil jij graag veel leren over veilingen en ben jij communicatief sterk? Start parttime als service medewerker van dit veilingkantoor in Amsterdam! Wat ga je doen?

Dit internationale bedrijf is voorloper op het gebied van veilingen.

Ze zijn bekend in binnen- en buitenland en alles wat van waarde is, verkopen ze via hun platform. Gaat er bijvoorbeeld een bedrijf failliet? Dan schakelt de curator dit bedrijf in om de inboedel te verkopen. Tegenwoordig verkopen ze niet allemaal via zakelijke partijen! Ook als jij je schuur aan het opruimen bent en veel waardevolle spullen wilt verkopen, kan dat via dit platform.

Je komt te werken in een hecht team, waarbij jong en oud er elke dag voor zorgen dat klanten worden geholpen.

Je kunt je vast voorstellen dat er rondom dit hele proces veel vragen ontstaan, zowel zakelijk als particulier. Dat is precies de reden dat ze op zoek zijn naar jou! Kan de koper de spullen niet op de afgesproken dag ophalen? Of is de aankoop niet zoals ze verwacht hadden? Dan bellen ze jou op!

Als parttime service medewerker in Amsterdam zorg jij er elke dag voor dat al deze vragen beantwoordt worden en daarbij is 'nee' soms ook het juiste antwoord.

Jij staat dus stevig in je schoenen, denkt mee met de klant maar geeft ook je grenzen aan. De spullen worden over de hele wereld verkocht en daarom is het van belang dat jij zowel Nederlands als Engels spreekt. Je schakelt veel met andere afdelingen, zoals planning, finance en sales. Jij denkt vier stappen vooruit, ziet het totaalplaatje en zorgt dat de klant goed wordt geholpen.

Wat wij bieden

• Een salaris tussen € 2.600,- en € 2.900,- bruto per maand;
• 25 vakantiedagen om te ontspannen;
• Een zakelijke laptop en telefoon voor je werk;
• Dagelijks een heerlijke lunch op kantoor;
• Een baan voor 32 - 40 uur per week;
• De kans om te werken in een internationale omgeving met veel doorgroeimogelijkheden.

Wat wij vragen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Jij hebt een uitstekende beheersing van Nederlands en Engels;
• Jij werkt makkelijk met systemen, denkt oplossingsgericht en bent communicatief sterk;
• Spreek jij naast Nederlands en Engels een derde taal? Dan heb jij een streepje voor!
• Jij staat sterk in je schoenen, denkt in oplossingen en bent voor langere tijd beschikbaar.

Verantwoordelijk voor Het behandelen van vragen over mail, chat en telefoon van zakelijke en particuliere klanten, schakelen met verschillende interne afdelingen,

Contract

fulltime

Uren

32 - 40

Werkuren per week

32 - 40 uur per week

Werkvacaturetypes

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO

Locatie

Amsterdam

Verantwoordelijkheden

Verantwoordelijk voor Het behandelen van vragen over mail, chat en telefoon van zakelijke en particuliere klanten, schakelen met verschillende interne afdelingen,

Salaris

€2600 - €2900 per maand

Salaris

€2.600,- tot €2.900,-