Fulltime Klantenservice Veilinghuis in Amsterdam

YoungCapital; Amsterdam; On-site; EUR 29,016 - 32,364; Full time

Benefits offered by this job

Jaarlijkse bonus tot een maandsalaris extra

Directe pensioenopbouw via BeFrank

25 vakantiedagen

Laptop voor werk en privégebruik

Dagelijkse verzorgde lunch

Onbeperkt toegang tot online trainingen

Job summary

YoungCapital zoekt een medewerkers klantenservice in Amsterdam. In deze rol adviseer je kopers over het veilingproces en zorg je dat administratieve en logistieke processen soepel verlopen. Je dient vloeiend Nederlands en Engels te spreken en werken op hbo-niveau. Het salaris ligt tussen de € 2.600 en € 2.900 bruto per maand met een jaarlijkse bonus. Geniet van voordelen zoals een laptop, 25 vakantiedagen en toegang tot online trainingen.

Qualifications

• Je moet minimaal hbo werk- en denkniveau hebben.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Ervaring met computers en CRM-systemen is essentieel.
• Je moet oplossingsgericht en behulpzaam zijn.

Responsibilities

• Adviseren van kopers over het veilingproces.
• Zorgen dat alle administratieve en logistieke processen soepel verlopen.
• Dagelijks schakelen met transportbedrijven en interne afdelingen.
• Problemen in administratie of logistiek oplossen.

Skills

Communicatief sterk

Oplossingsgericht

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Vaardig met computers

Education

Minimaal hbo werk- en denkniveau

Tools

CRM-systemen

Zendesk

Job description

Job Overview

Klantenservice held gezocht in Amsterdam! Ga parttime of fulltime aan de slag bij dit internationale veilinghuis.

Bij dit veilinghuis in Amsterdam is geen dag hetzelfde.

Het ene moment help je iemand met de eenmalige, simpele aankoop, het volgende moment regel je het transport van een grote hoeveelheid machines naar de andere kant van Europa. Jij bent een vast contactpersoon voor de kopers. Je adviseert hen over hoe de veiling werkt en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt, terwijl je de hele dag met transportbedrijven en collega’s van verschillende afdelingen schakelt.

Jij bent iemand die graag problemen oplost, of het nu gaat om een foutje in de administratie of een uitdaging in de logistiek.

Je bent communicatief sterk en zorgt keer op keer voor een glimlach bij de koper. Omdat we een internationaal bedrijf zijn, spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en Engels; kennis van Frans is een plus. Je werkt op hbo-niveau, pakt nieuwe computersystemen zoals Zendesk snel op en werkt graag in een team waar hard gewerkt wordt, maar ook veel gelachen wordt.

Responsibilities

• Adviseren van kopers over het veilingproces.
• Zorgen dat alle administratieve en logistieke processen soepel verlopen.
• Dagelijks schakelen met transportbedrijven en interne afdelingen.
• Problemen in administratie of logistiek oplossen.

Qualifications

• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Uitstekend Nederlands en Engels spreken en schrijven.
• Beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Vaardig met computers en CRM‑systemen.
• Oplossingsgericht en behulpzaam.

Benefits

• Een salaris van € 2.600 – € 2.900 bruto per maand.
• Jaarlijkse bonus tot een maandsalaris extra.
• Directe pensioenopbouw via BeFrank.
• 25 vakantiedagen.
• Een laptop voor werk en privégebruik.
• Dagelijkse verzorgde lunch.
• Onbeperkt toegang tot online trainingen via GoodHabitz.
• Veel kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Work Details

• Locatie: Amsterdam.
• Werktijden: 32 tot 40 uur per week.
• Contract: Fulltime (starter), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren).
• Salarium: €2.600 – €2.900 bruto per maand, plus jaarlijkse bonus.