Partnerservice (Amersfoort)

ASA Talent; Amersfoort; Hybrid; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

ASA Talent zoekt een partner specialist in Amersfoort die ondernemers helpt groeien via Bol. Je werkt in een moderne, informele omgeving met mogelijkheden om deels vanuit huis te werken en hebt verantwoordelijkheid in relatiebeheer met verkooppartners.

Je onboardingt nieuwe partners, optimaliseert content en analyseert data om concrete verbeteracties te definiëren. Je hebt HBO-niveau, bent beschikbaar voor 32–40 uur per week en spreken NL en EN vloeiend.

Qualifications

• Minimaal HBO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Affiniteit met ondernemerschap, online retail en datagedreven werken.
• Goede beheersing van relatiebeheer en advies aan partners.

Responsibilities

• Relatiebeheer en advies: dagelijks contact met verkooppartners en advies geven over groei van hun Bol-winkel.
• Onboarding van nieuwe partners: begeleiden bij start, uitleggen van processen en policies.
• Content optimalisatie: bekijken van productpagina’s en tips geven voor titels/afbeeldingen/beschrijvingen.
• Data-analyse en verbeterplannen: dashboards en scorecards gebruiken om kansen te signaleren en acties te definiëren.
• Oplossen van complexe cases: afstemmen met interne teams en oplossingen voor partner en klant realiseren.

Skills

Nederlands (vloeiend)

Engels (vloeiend)

Communicatieve vaardigheden

Analytisch denken

Relatiebeheer

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

Ben jij sterk in communicatie, analytisch ingesteld en lijkt het je leuk om ondernemers te helpen groeien via Bol? In Amersfoort werk je in een moderne, informele omgeving voor het grootste online retailplatform van Nederland, met de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.

Waarom deze baan bij jou past:

In deze rol verdiep je je in e-commerce, data en adviesvaardigheden. Je leert hoe succesvolle online winkels worden opgebouwd en hoe je ondernemers helpt om hun omzet en klantbeleving te verbeteren. Dankzij trainingen over het Bol-partnerplatform, e-commerce basics en gesprekstechnieken ontwikkel je een stevig fundament voor een loopbaan in online retail, accountmanagement of consultancy.

Je krijgt veel verantwoordelijkheid in het contact met partners, maar ook begeleiding via een inwerktraject, coaching en feedback. Zo kun je stap voor stap doorgroeien in complexere cases en projecten.

Jouw werkzaamheden als partner specialist:

• Relatiebeheer en advies:

  Je hebt dagelijks contact met verkooppartners, beantwoordt hun vragen en denkt actief mee over hoe zij hun winkel op Bol kunnen laten groeien.

• Onboarding van nieuwe partners:

  Je begeleidt nieuwe ondernemers bij hun start, legt processen en policies uit en zorgt dat hun shop snel en goed draait.

• Content optimalisatie:

  Je bekijkt productpagina’s, geeft tips over titels, afbeeldingen en beschrijvingen en helpt zo de conversie te verhogen.

• Data-analyse en verbeterplannen:

  Je gebruikt dashboards en prestatiescores om kansen te signaleren en vertaalt deze naar concrete acties voor de partner.

• Oplossen van complexe cases:

  Je onderzoekt uitdagende situaties, stemt af met interne teams en komt met oplossingen die werken voor zowel partner als klant.

Je voelt je thuis in een dynamische e-commerce omgeving en haalt voldoening uit het adviseren en verder helpen van ondernemers op een groot online platform.

• Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
• Je hebt uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent communicatief sterk en krijgt energie van partnercontact.
• Je hebt affiniteit met ondernemerschap, online retail en datagedreven werken.