Ordercoördinator Klantcontact | Groei & Hybride Werken

Zuijdher; Venlo; Hybride; EUR 37 000 - 54 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

25 vakantiedagen

13 ATV-dagen

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Hybride werken

Opleidings- en groeimogelijkheden

Fitness of aanvullende zorgverzekering

Résumé du poste

Zuijdher zoekt een Customer Service Medewerker die het vaste aanspreekpunt voor klanten is. Je coördineert het hele orderproces van aanvraag tot levering, maakt offertes, bevestigt levertijden en houdt klanten proactief op de hoogte.

Je werkt nauw samen met sales, finance, planning en logistiek, ondersteunt buitendienst en denkt mee over procesverbeteringen. Er is ruimte voor ontwikkeling in een internationale omgeving met verantwoordelijkheid.

Qualifications

• Mbo+ werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring in customer service, binnendienst of commerciële ondersteuning.
• Uitstekende Nederlandse taalvaardigheid (schrift en spreek) en Engels is een plus.
• Goede computer- en systeemvaardigheden.

Responsabilités

• Coördineert het hele orderproces van aanvraag tot levering.
• Maakt offertes en bevestigt levertijden.
• Behandelt vragen over orders, transport of levering.
• Ondersteunt sales, finance, planning en logistiek.
• Zorgt voor nauwkeurige klantgegevens in systemen.

Connaissances

Klantcontact ervaring

Binnendienst ervaring

Commerciële ondersteuning

Nederlands vloeiend

Engels basis

Formation

MBO+ werk- en denkniveau

Outils

CRM systemen

Description du poste

Zuijdher zoekt een Customer Service Medewerker die het vaste aanspreekpunt voor klanten is. Je coördineert het hele orderproces van aanvraag tot levering, maakt offertes, bevestigt levertijden en houdt klanten proactief op de hoogte.

Je werkt nauw samen met sales, finance, planning en logistiek, ondersteunt buitendienst en denkt mee over procesverbeteringen. Er is ruimte voor ontwikkeling in een internationale omgeving met verantwoordelijkheid.