Opleidingscoördinator

Highberg; Amsterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Job summary

Highberg zoekt een Opleidingscoördinator om trainingen, leertrajecten en opleidingsprogramma’s te managen van aanvraag tot evaluatie. Je bewaakt planning, stemt af met klanten en trainers en verzorgt alle operationele voorbereiding.

Je fungeert als eerste aanspreekpunt en bewaakt voortgang en kwaliteit. Hybride werken is mogelijk met minimaal 2 dagen op kantoor; je onderhoudt relaties met internationale klanten en levert een professionele leerervaring.

Qualifications

• Je beschikt over mbo+ of hbo werk- en denkniveau, opgedaan door opleiding en/of werkervaring.
• Je hebt ervaring in een coördinerende rol, bijvoorbeeld binnen learning & development, opleidingscoördinatie, eventmanagement, projectondersteuning of een vergelijkbare omgeving.
• Je hebt ervaring met het plannen en organiseren van trajecten, evenementen, trainingen of programma’s waarin meerdere stakeholders betrokken zijn.
• Je bent sterk in organiseren, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Je werkt accuraat, neemt eigenaarschap en schakelt proactief wanneer plannen veranderen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Je bent flexibel inzetbaar en kunt je werktijden in overleg afstemmen op de behoeften van het team.

Responsibilities

• Je coördineert in company trainingen, open inschrijvingsprogramma’s en leertrajecten van aanvraag tot evaluatie.
• Je stelt trainingsplanningen op en bewaakt deze in samenwerking met klanten, trainers en het planningsteam.
• Je verzorgt operationele voorbereiding zoals deelnemerscommunicatie, trainingsmaterialen, certificaten en digitale leeromgevingen.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor trainers, deelnemers en opdrachtgevers gedurende het gehele traject.
• Je monitort voortgang, kwaliteit en deelnemerservaring en verwerkt evaluaties en verbeterpunten.
• Je onderhoudt relaties met (internationale) klanten en trainers.
• Je ontvangt deelnemers en faciliteert trainingen op locatie, professioneel en gastvrij.
• Je signaleert knelpunten in planning of uitvoering en levert proactieve oplossingen.

Job description

Over de functie

Als Opleidingscoördinator ben jij de spil van onze trainingsorganisatie. Jij zorgt ervoor dat trainingen, leertrajecten en opleidingsprogramma’s van begin tot eind soepel verlopen. Je bewaakt de planning, stemt af met klanten en trainers, ondersteunt deelnemers en zorgt ervoor dat alles achter de schermen perfect geregeld is.
Van een internationale trainingsreeks tot een in company programma bij een klant: jij houdt overzicht, schakelt snel en zorgt voor een professionele leerervaring voor iedereen die betrokken is.

Jouw rol als Opleidingscoördinator

• Het coördineren van in company trainingen, open inschrijvingsprogramma’s en leertrajecten, van aanvraag tot evaluatie.
• Het opstellen en bewaken van trainingsplanningen in samenwerking met klanten, trainers en het planningsteam.
• Het verzorgen van alle operationele voorbereiding, zoals deelnemerscommunicatie, trainingsmaterialen, certificaten en digitale leeromgevingen.
• Het fungeren als eerste aanspreekpunt voor trainers, deelnemers en opdrachtgevers gedurende het gehele traject.
• Het monitoren van voortgang, kwaliteit en deelnemerservaring, inclusief het verwerken van evaluaties en verbeterpunten.
• Het onderhouden en versterken van relaties met bestaande (internationale) klanten en trainers.
• Het ontvangen van deelnemers en het faciliteren van trainingen op locatie, zodat iedere bijeenkomst professioneel en gastvrij verloopt.
• Het signaleren van knelpunten in de planning of uitvoering en hier proactief oplossingen voor aandragen.

Wie ben jij?

• Je bent sterk georganiseerd en houdt moeiteloos overzicht, ook wanneer meerdere trainingen tegelijkertijd lopen.
• Je neemt initiatief, denkt vooruit en schakelt snel wanneer omstandigheden veranderen.
• Je krijgt energie van het regelen, organiseren en continu verbeteren van processen.
• Je bent communicatief sterk en weet gemakkelijk te schakelen tussen klanten, trainers en deelnemers.
• Je combineert een servicegerichte houding met een resultaatgerichte aanpak.
• Je bent AI-literate en weet AI op een bewuste, kritische en verantwoorde manier in te zetten ter ondersteuning van je werkzaamheden.

Wat vragen wij?

• Je beschikt over mbo+ of hbo werk- en denkniveau, opgedaan door opleiding en/of werkervaring.
• Je hebt ervaring in een coördinerende rol, bijvoorbeeld binnen learning & development, opleidingscoördinatie, eventmanagement, projectondersteuning of een vergelijkbare omgeving.
• Je hebt ervaring met het plannen en organiseren van trajecten, evenementen, trainingen of programma’s waarin meerdere stakeholders betrokken zijn.
• Je bent sterk in organiseren, houdt overzicht en weet prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
• Je werkt accuraat, neemt eigenaarschap en schakelt proactief wanneer plannen veranderen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels, mondeling en schriftelijk.
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week.
• Je bent flexibel inzetbaar en kunt je werktijden in overleg afstemmen op de behoeften van het team.

Wat bieden wij?

• Aantrekkelijke en complete arbeidsvoorwaarden: een salaris van €3.200–€3.900 met een variabele beloning passend bij de verantwoordelijkheid en impact van je rol. Aangevuld met vakantiedagen, mobiliteit en pensioen.
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband
• Het beste van twee werelden: de inhoudelijke scherpte en kwaliteit van een high-end consultancybureau, gecombineerd met de wendbaarheid en betrokkenheid van een ondernemende organisatie.
• Verantwoordelijkheid, autonomie en ondernemerschap: je krijgt vanaf het begin verantwoordelijkheid in projecten en richting klanten. Daarbij heb je de ruimte om initiatief te nemen met de support van ervaren collega’s.
• Samenwerken in een toegankelijke omgeving: je werkt in een omgeving waarbij besluitvorming dichtbij is en ideeën snel ruimte krijgen.
• Flexibel werken met sterke verbinding: hybride werken is mogelijk, waarbij een aanwezigheid van minimaal 2 dagen per week op kantoor wordt verwacht.

Over Gladwell Academy & Highberg

Gladwell Academy maakt deel uit van Highberg: een groep ondernemende advies-, coaching- en trainingsbureaus met toonaangevende expertise op het gebied van organisatie-, duurzaamheids- en digitale transformatie. Als collectief van gespecialiseerde boutiquebedrijven delen wij één ambitie: uitgroeien tot de toonaangevende adviesgroep voor transformatie in Europa.
Wij zijn er trots op een B Corp-gecertificeerd bedrijf te zijn. Daarmee zetten wij ons actief in voor het ondersteunen van onze gemeenschappen, het zorgen voor onze planeet en het prioriteit geven aan het welzijn van onze medewerkers.

Leer meer over Highberg

Meer weten?

Wil je meer weten over deze rol of direct in gesprek voor eventuele andere mogelijkheden binnen Highberg? Neem contact op met het Recruitment Team via [e-mail].

Over Highberg

Highberg is ontstaan uit negen boutique adviesbureaus, elk met expertise in organisatorische, digitale en duurzaamheidstransformaties. We zijn er trots op een B Corp-gecertificeerd bedrijf te zijn, omdat we ernaar streven om zorg te dragen voor onze planeet, de maatschappij en onze medewerkers.

Werken bij Highberg

• In 'Be Committed' streven collega's onvermoeibaar naar een blijvende positieve impact op onze klanten, de maatschappij en het milieu. We kenmerken ons door onze ondernemersgeest en onze gezamenlijke inzet voor het algehele succes van het bedrijf.
• 'Be Better' draait om ons geloof in continu leren en verbeteren, en we bieden je mogelijkheden om te groeien en je te ontwikkelen, zowel persoonlijk als professioneel. We streven naar de hoogste kwaliteits- en professionaliteitsnormen in alles wat we doen.
• En tot slot, maar zeker niet minder belangrijk, gaat, 'Be You' over het aanmoedigen om jezelf volledig te zijn op je werk, plezier te hebben en diversiteit en inclusie te omarmen. Wij streven ernaar om een persoonlijke band op te bouwen met onze klanten en collega's, en zo langdurige, vertrouwensvolle relaties op te bouwen.