Operationeel Manager

Balans Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten; Alkmaar; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

Ruimte voor persoonlijke groei

Bijdrage aan operationele processen

Job summary

Balans Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten in Alkmaar zoekt een verbindende leider die District Managers aanstuurt en coacht. Deze rol omvat het verbeteren van operationele processen voor optimale klanttevredenheid.

Wij vragen HBO werk- en denkniveau, ervaring in het aansturen van teams, en uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels. In ruil bieden wij een professionele werkomgeving, marktconform salaris en mogelijkheden voor persoonlijke groei.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde of facilitair management.
• Ervaring met het aansturen van medewerkers op operationeel niveau.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een proactieve houding.

Responsibilities

• Leiden en coachen van District Managers.
• Organiseren van overlegmomenten om voortgang te bespreken.
• Signaleren van commerciële kansen bij bestaande klanten.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Analytische vaardigheden

Proactief verbeteren

Teamontwikkeling

Taalvaardigheid (Nederlands, Engels)

Education

HBO werk- en denkniveau

Bedrijfskunde, facilitair management of operationeel management

Tools

Microsoft Office

Facility Apps

Nocore

Job description

Uw rol

Ben jij een verbindende kracht met uitstekende communicatieve vaardigheden en een passie voor mensen? In deze rol ben jij de schakel die teams en processen soepel laat verlopen, zodat operationele doelstellingen moeiteloos worden behaald.

Als verbindende leider neem jij de verantwoordelijkheid voor het dagelijks aansturen en coachen van de District Managers. Je organiseert regelmatig overlegmomenten om samen de voortgang te bespreken en resultaten te evalueren. Met jouw scherpe analytische blik zorg je voor het doorvoeren van verbeteringen in de operationele en financiële prestaties van de districten. Jij vertaalt strategische doelstellingen naar concrete acties en bewaakt de kwaliteit en klanttevredenheid binnen de teams. Daarnaast onderhoud je klantrelaties en signaleer je commerciële kansen binnen bestaande klanten.

Uw profiel

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde, facilitair management of operationeel management
• Ervaring met het aansturen en ontwikkelen van medewerkers op operationeel niveau
• Goede beheersing van Microsoft Office, Facility Apps en Nocore
• In het bezit van Rijbewijs B
• Vloeiend in Nederlands en Engels
• Beschikt over een verklaring omtrent gedrag indien gevraagd
• Sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke verbindende stijl
• Proactief in het signaleren en doorvoeren van verbeteringen
• Gericht op het stimuleren van een positieve en resultaatgerichte cultuur

Wat we bieden

• Een uitdagende senior rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief
• Mogelijkheden om medewerkers op strategisch niveau te ontwikkelen
• Een professionele werkomgeving met een betrokken team
• Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Ruimte voor persoonlijke groei en langdurige carrièreontwikkeling
• Actieve bijdrage aan het verbeteren van operationele processen en klanttevredenheid