Onsite Support Engineer (Regio Brabant)

Decom People; Noord-Brabant; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Job summary

Decom People zoekt een Onsite Support Engineer die gebruikers op meerdere locaties in West- en Zuidoost-Brabant ondersteunt en zorgt voor een goed functionerende IT-werkplek. Je werkt volledig op locatie en bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen.

Binnen het Digital Services-team van circa 30 collega's draag je bij aan de ondersteuning op vestigingen als Roosendaal, Tilburg, Den Bosch en Eindhoven. Je taken omvatten installatie, onderhoud en logistiek rondom ICT-werkplekken en smartphones.

Qualifications

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• 3–5 jaar relevante werkervaring.
• Kennis van hardware- en softwareproblemen.
• Kennis van AV-apparatuur en netwerk- en serverkennis.
• Rijbewijs B en eigen vervoer.

Responsibilities

• Ondersteunt gebruikers op meerdere vestigingen en zorgt voor beschikbaarheid van IT-middelen en systemen.
• Eerste aanspreekpunt voor IT-vragen op vestigingen.
• Installeert software en voert onderhoud uit aan IT-middelen.
• Behandelt gebruikersmeldingen en logistieke werkzaamheden voor ICT-werkplekken en smartphones.
• Beheert printers, NarrowCasting, vergaderruimtes en informatieschermen en fysieke werkplekken.
• Houdt voorraden op peil en draagt bij aan documentatie en procesverbetering.

Skills

Onsite support

Probleemoplossing

Incidentbeheer

Printerbeheer

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

AV-apparatuur

Netwerkkennis

Serverkennis

Job description

Als Onsite Support Engineer ondersteun je gebruikers op verschillende locaties in West en Zuid Oost Brabant. Je onderzoekt en lost hardware- en softwareproblemen op en zorgt dat werkplekken goed functioneren. Je werkt volledig op locatie en bent het eerste aanspreekpunt voor IT-vragen.

Wij bieden je

• Een salaris tot €4156 bruto per maand inclusief alle toeslagen op basis van 40 uur.
• Leaseauto.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur, bij voorkeur 40 uur.
• Werktijden van 08:00 tot 16:30 uur.
• Werkzaamheden op locaties in Roosendaal, Tilburg, Den Bosch en Eindhoven.
• Wij hebben de mogelijkheid om kandidaten aan te leveren tot 19-10-2026.

Je werkt binnen een Digital Services team van ongeveer 30 collega's. Binnen dit team werken verschillende disciplines samen, waaronder Servicedesk, Onsite Support, Service Improvement en Service Development.

Wat ga je doen?

Je ondersteunt gebruikers op meerdere locaties en zorgt voor een goede werking en beschikbaarheid van IT-middelen en systemen.

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor gebruikers bij IT-vraagstukken en problemen op verschillende vestigingen.
• Je onderzoekt en lost hardware- en softwareproblemen op en maakt werkplekken gebruiksklaar.
• Je installeert software en voert onderhoud uit aan IT-middelen.
• Je handelt gebruikersmeldingen en logistieke werkzaamheden voor ICT-werkplekken en smartphones af.
• Je beheert printers, NarrowCasting, vergaderruimtes, informatieschermen en fysieke werkplekken.
• Je houdt voorraden op peil en draagt bij aan documentatie, procesverbetering en het oplossen van verstoringen.

Wij vragen

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Je hebt 3 tot 5 jaar relevante werkervaring.
• Je hebt kennis van en ervaring met het oplossen van hardware- en softwareproblemen.
• Je hebt kennis van AV-apparatuur en algemene netwerk- en serverkennis.
• Je hebt kennis van interne processen om de IT Servicedesk te ondersteunen bij gebruikersvragen.
• Je hebt rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer.