Onsite IT Floorwalker: Migraties & User Support

ASA Talent; Dordrecht; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Wekelijkse betaling

40 uur per week

Tijdelijk met verlengingkans

Job summary

ASA Talent zoekt een praktische floorwalker ter ondersteuning op de werkvloer bij een IT-migratie in Dordrecht. Je werkt 40 uur per week, hebt direct contact met eindgebruikers en helpt snel bij vragen zodat werkzaamheden zonderhinder door kunnen gaan.

Je voert eerstelijns-incidenten af, legt uit hoe nieuwe systemen werken en signaleert structurele issues aan het projectteam voor verbeteringen. Een mbo/hbo-opleiding en rijbewijs zijn gewenst.

Qualifications

• Technische mbo-4 of hbo-opleiding vereist.
• Klantgerichte, praktische aanpak en IT-migraties op locatie.
• Affiniteit met pc’s, beeldschermen en randapparatuur.

Responsibilities

• Ondersteuning op de werkvloer na ingebruikname van nieuw gebouw en hardware.
• Incidentafhandeling; eerste lijn voor pc’s en randapparatuur.
• Gebruikersbegeleiding bij systemen en accounts, praktische tips.
• Signalen en terugkoppeling van issues aan projectteam.

Skills

Klantgericht

Organisatorisch

Nederlands beheersen

Education

MBO-4 of HBO-opleiding, technisch

Job description

ASA Talent zoekt een praktische floorwalker ter ondersteuning op de werkvloer bij een IT-migratie in Dordrecht. Je werkt 40 uur per week, hebt direct contact met eindgebruikers en helpt snel bij vragen zodat werkzaamheden zonderhinder door kunnen gaan.

Je voert eerstelijns-incidenten af, legt uit hoe nieuwe systemen werken en signaleert structurele issues aan het projectteam voor verbeteringen. Een mbo/hbo-opleiding en rijbewijs zijn gewenst.