Floorwalker IT

ASA Talent; Dordrecht; On-site; EUR 27,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Vakantiegeld 8%

Wekelijkse betaling

40 uur per week

Tijdelijk met verlengingkans

Job summary

ASA Talent zoekt een praktische floorwalker ter ondersteuning op de werkvloer bij een IT-migratie in Dordrecht. Je werkt 40 uur per week, hebt direct contact met eindgebruikers en helpt snel bij vragen zodat werkzaamheden zonderhinder door kunnen gaan.

Je voert eerstelijns-incidenten af, legt uit hoe nieuwe systemen werken en signaleert structurele issues aan het projectteam voor verbeteringen. Een mbo/hbo-opleiding en rijbewijs zijn gewenst.

Qualifications

• Technische mbo-4 of hbo-opleiding vereist.
• Klantgerichte, praktische aanpak en IT-migraties op locatie.
• Affiniteit met pc’s, beeldschermen en randapparatuur.

Responsibilities

• Ondersteuning op de werkvloer na ingebruikname van nieuw gebouw en hardware.
• Incidentafhandeling; eerste lijn voor pc’s en randapparatuur.
• Gebruikersbegeleiding bij systemen en accounts, praktische tips.
• Signalen en terugkoppeling van issues aan projectteam.

Skills

Klantgericht

Organisatorisch

Nederlands beheersen

Education

MBO-4 of HBO-opleiding, technisch

Job description

Wat je gaat doen

Waarom deze baan bij jou past:

Je werkt met moderne hardware, nieuwe werkplekken en migraties, terwijl je direct contact hebt met eindgebruikers. Zo ontwikkel je tegelijk je technische, communicatieve en organisatorische vaardigheden. Je krijgt een fulltime werkweek van 40 uur, een uurloon van €16,73, 8% vakantiegeld, wekelijkse uitbetaling via uitzendbureau of payrollpartij en een tijdelijk contract van 26 oktober tot en met 27 november, met kans op verlenging bij goed functioneren.

Jouw werkzaamheden als floorwalker:

• Ondersteuning op de werkvloer:
  

  Je loopt zichtbaar rond na de ingebruikname van het nieuwe gebouw en de nieuwe hardware, spreekt gebruikers actief aan en helpt hen direct bij vragen zodat zij zonder gedoe verder kunnen werken.



• Incidentafhandeling:
  

  Je pakt eerstelijnsproblemen op met pc’s, schermen en randapparatuur, registreert waar nodig meldingen en zorgt dat verstoringen snel worden opgelost.



• Gebruikersbegeleiding:
  

  Je legt rustig uit hoe nieuwe systemen, accounts en werkplekken werken, geeft praktische tips en neemt eventuele onzekerheid bij gebruikers weg.



• Signaleren en terugkoppelen:
  

  Je herkent terugkerende issues, bundelt deze en koppelt ze gestructureerd terug aan het projectteam, zodat instellingen, processen of instructies gericht kunnen worden verbeterd.

Wat we je bieden

Je krijgt duidelijke voorwaarden en een werkweek die goed te plannen is. Hieronder zie je in één oogopslag wat je praktisch kunt verwachten.

• Uurloon: €16,73 per uur bij fulltime dienstverband


• Wekelijkse of maandelijkse salarisbetaling


• Flexibele werkuren: 32 tot 40 uur per week


• Vakantiegeld: 8% opbouw over je bruto uurloon


• Contract: Tijdelijk met kans op verlenging bij goed functioneren

Wat we van je vragen

Je bent een praktische, klantgerichte floorwalker die IT-migraties op locatie rustig begeleidt en gebruikers duidelijk verder helpt.

• Je bent organisatorisch sterk en behoudt overzicht op locatie


• Je hebt een mbo-4 of hbo-opleiding, bij voorkeur technisch


• Je hebt aantoonbare affiniteit met pc’s, schermen en randapparatuur


• Je bent 32-40 uur per week flexibel inzetbaar


• Je hebt bij voorkeur rijbewijs B en beschikt over eigen auto

Over het bedrijf

Deze IT-partner helpt organisaties bij het optimaal inzetten van technologie. Met focus op digitalisering leveren ze oplossingen voor hardware, software, security en complete IT-diensten, en ondersteunen zo bedrijven in een steeds digitaler werklandschap, onder andere in Dordrecht.

Je komt terecht bij een professionele partij binnen de IT-wereld, waar je samenwerkt met collega’s die waarde hechten aan kwaliteit en duidelijke afspraken. Je krijgt ruimte om verantwoordelijkheid te nemen en je praktische en organisatorische vaardigheden verder te ontwikkelen. Ook werk je nauw samen met klanten en gebruikers op locatie.

Ben je klaar om organisaties te helpen bij hun digitaliseringsstappen? Sluit je aan en draag bij aan IT-oplossingen die in de praktijk echt verschil maken. Hier liggen volop kansen om je ervaring uit te bouwen.

Salarisomschrijving

€17 hourly

Uren

40 - 0

Dienstverband

fulltime

Vaardigheden

• Er is geen minimale opleiding vereist


• Je beheerst Nederlands

Wat wij bieden

Salaris

minimaal €17,-

Contract

fulltime