Ondersteuner Zorg & Planning

Secretary Plus; Drachten; Hybrid; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

Secretary Plus zoekt een Ondersteuner Zorg & Planning binnen het onderwijs voor een opdrachtgever. Je bewaakt het zorgproces van aanmelding tot afronding en zorgt voor structuur, een efficiënte planning en tijdige ondersteuning voor leerlingen en behandelaren.

Je verwerkt meldingen, beheert dossiers, onderhoudt contact met leerlingen, ouders en scholen, en coördineert diagnostiek- en behandeltrajecten. Ervaring met planners/roostering en ONS is een pré.

Qualifications

• Minimaal 2–4 jaar werkervaring als ondersteuner, planner of roostermaker (in zorg is een pré).
• Ruime ervaring met administratieve, plannings- of coördinerende werkzaamheden.
• Affiniteit met zorg, onderwijs en/of dyslexiezorg.
• Goede communicatieve vaardigheden en kunnen werken zowel zelfstandig als in team.
• Proactieve instelling en drive om processen te verbeteren.

Responsibilities

• Verwerken en beoordelen van nieuwe aanmeldingen.
• Zorgdragen voor complete en correcte cliëntdossiers.
• Onderhouden van contact met leerlingen, ouders/verzorgers, scholen, verwijzers en andere betrokkenen.
• Plannen en coördineren van diagnostiek- en behandeltrajecten.
• Bewaken van capaciteit, caseload en behandelarenbeschikbaarheid.
• Signalen van knelpunten in de planning en meedenken over oplossingen.
• Verwerken en registreren van cliënt-, behandel- en kwaliteitsgegevens.
• Opstellen en verwerken van correspondentie, rapportages en administratieve afsluitingen.
• Aanvragen en verwerken van gemeentelijke beschikkingen.
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering en optimalisatie van werkprocessen.
• Ondersteunen en begeleiden van nieuwe collega's tijdens inwerkperiode.
• Fungeren als aanspreekpunt binnen de organisatie.

Skills

Planningsvaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Proactieve instelling

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

ONS

Job description

Voor een opdrachtgever binnen het onderwijs zijn wij op zoek naar een Ondersteuner Zorg & Planning. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel in het zorgproces. Van de eerste aanmelding tot de administratieve afronding van een behandeltraject houd jij het overzicht en zorg je voor een soepel verloop van het proces. Je signaleert knelpunten, denkt mee over oplossingen en zorgt voor structuur en een efficiënte planning, zodat leerlingen tijdig de juiste ondersteuning ontvangen en behandelaren optimaal hun werk kunnen uitvoeren.

Waar houd jij je specifiek mee bezig?

• Verwerken en beoordelen van nieuwe aanmeldingen;
• Zorgdragen voor complete en correcte cliëntdossiers;
• Onderhouden van contact met leerlingen, ouders/verzorgers, scholen, verwijzers en andere betrokkenen;
• Plannen en coördineren van diagnostiek- en behandeltrajecten;
• Bewaken van de capaciteit, caseload en beschikbaarheid van behandelaren;
• Signaleren van knelpunten in de planning en meedenken over passende oplossingen;
• Verwerken en registreren van cliënt-, behandel- en kwaliteitsgegevens;
• Opstellen en verwerken van correspondentie, rapportages en administratieve afsluitingen van zorgtrajecten;
• Aanvragen en verwerken van gemeentelijke beschikkingen;
• Bijdragen aan kwaliteitsverbetering en het optimaliseren van werkprocessen;
• Ondersteunen en begeleiden van nieuwe collega's tijdens hun inwerkperiode;
• Fungeren als aanspreekpunt binnen de organisatie.

Geen dag is hetzelfde; juist de combinatie van planning, administratie, afstemming en procesbewaking maakt deze functie interessant voor een proactieve ondersteuner die graag overzicht houdt en collega's ontzorgt. Jij bent een organisatietalent dat moeiteloos overzicht bewaart en energie krijgt van het ondersteunen en optimaliseren van processen. Dankzij jouw proactieve houding signaleer je knelpunten tijdig en denk je mee over praktische oplossingen die bijdragen aan een soepel verloop van het zorgproces.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Minimaal 2-4 jaar werkervaring als ondersteuner, planner of roostermaker (binnen de zorg is een grote pré);
• Ruime ervaring met administratieve, plannings- of coördinerende werkzaamheden;
• Hbo werk- en denkniveau;
• Affiniteit met zorg, onderwijs en/of dyslexiezorg;
• Ervaring met het systeem ONS is een pré;
• Goede communicatieve vaardigheden en het vermogen om goed zelfstandig én in een team te werken;
• Een proactieve instelling, enthousiast en de drive om processen continu te verbeteren!