Multichannel Customer Care Agent — Nijmegen

inspiretalentintl; Netherlands; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus tot €500

25 vakantiedagen

Moderne kantoor in Nijmegen

Pensioenregeling

Job summary

inspiretalentintl in Nijmegen zoekt een Customer Care Agent die als belangrijke schakel fungeert tussen nationale en internationale klanten. Je beantwoordt vragen via mail, telefoon en via social media en chat, en levert een klantgerichte service.

Je werkt in een hecht team, 9:00-18:00, met minimaal mbo 4-denkniveau en relevante ervaring. Het salaris is marktconform met een bonusstructuur tot €500 en een pensioensregeling.

Qualifications

• Minimaal mbo 4-denkniveau en/of ervaring in een vergelijkbare functie.
• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal, schriftelijk en mondeling.
• Klantgerichte en communicatieve vaardigheden vereist.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via mail, telefoon, chat en social media.
• Zorgen voor uitstekende klantenservice en klanttevredenheid.
• Samenwerken met team om doelstellingen te behalen.

Skills

Communicatief sterk

Klantgericht

Teamplayer

Stressbestendig

Nederlandse taalvaardig

Education

MBO 4-denkniveau

Job description

inspiretalentintl in Nijmegen zoekt een Customer Care Agent die als belangrijke schakel fungeert tussen nationale en internationale klanten. Je beantwoordt vragen via mail, telefoon en via social media en chat, en levert een klantgerichte service.

Je werkt in een hecht team, 9:00-18:00, met minimaal mbo 4-denkniveau en relevante ervaring. Het salaris is marktconform met een bonusstructuur tot €500 en een pensioensregeling.