Customer service medewerker

Tempo-Team; Nijmegen; On-site; EUR 29,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Vakantiegeld

Direct pensioen opbouwen vanaf eerste/

Uitdagende functie

Job summary

Tempo-Team in Nijmegen zoekt een klantgerichte Customer Service medewerker die dagelijks contact heeft met internationale klanten en de logistieke keten ondersteunt. Je werkt 40 uur per week met afwisselende tijden.

Je beschikt over een mbo-diploma en minimaal 2 jaar ervaring in een commerciële functie, met kennis van transport en Microsoft Office. Je spreekt Nederlands en Engels en kent de juiste informatiesystemen.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke commerciële functie.
• Beschikbare werktijden tussen 08:00 en 18:00 uur.
• Nederlands en Engels spreken.
• Beschikking over afgeronde mbo-opleiding.
• Kennis van transport en geautomatiseerde informatiesystemen.

Responsibilities

• De onmisbare schakel zijn in de logistieke keten.
• Beheren en coördineren van wereldwijde transportstromen.
• Eerste aanspreekpunt voor klanten en dagelijks contact.
• Uitwisselen van operationele informatie met klant en collega's.
• Zorgen voor de best mogelijke dienstverlening.

Skills

Mondelinge en schriftelijke communicat

Engels spreekvaardigheid

Klantgerichtheid

Telefonische communicatie

Education

MBO-diploma afgerond

Tools

Microsoft Office

Job description

Arbeidsvoorwaarden

Naam functie

Soort werklocatie Vaste werklocatie

Postcode en/of plaats 6541CZ NIJMEGEN

Uren per week 40 - 40 Uur per week

Soort werktijd Wisselende werktijden

Omschrijving functie

Zoek jij een baan waar je direct impact maakt en een salaris verdient tussen de € 2600,- en € 3500,- bruto per maand? Bij deze internationale speler in Nijmegen werk je met klanten over de hele wereld! Heb jij passie voor logistiek en wil je het visitekaartje zijn? Grijp dan nu je kans en solliciteer direct!

• Salaris tussen de € 2600,- en € 3500,- bruto
• Direct pensioen opbouwen vanaf je eerste werkdag
• Een uitdagende functie
• Reiskostenvergoeding
• Vakantiegeld
• Je gaat 40 uur per week aan de slag

Wie ben jij

Jij bent een communicatieve duizendpoot die niet bang is om de telefoon op te pakken, of dat nu in het Nederlands of Engels is! Je vindt het leuk om dingen te regelen en schakelt razendsnel tussen verschillende computersystemen. Als Customer service medewerker ben je klantgericht en werk je secuur, zodat elke zending op tijd aankomt. Heb je al ervaring in het magazijn en wil je de stap naar een kantoorfunctie maken? Dan is dit je kans!

• Je bent bereid om in Nijmegen te werken
• Je bent beschikbaar tussen 08:00 en 18:00 uur
• Je spreekt Nederlands en Engels
• Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding
• Je hebt minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke commerciële functie
• Je hebt kennis van transport en geautomatiseerde informatiesystemen
• Je bent vaardig met Microsoft Office

Wat ga je doen

Als customer service medewerker ben jij de onmisbare schakel in de logistieke keten. Je begint de dag met een goede bak koffie en checkt direct de status van de goederenstromen. Bij de vestiging in Nijmegen beheren en coördineren we wereldwijde transportstromen voor internationaal opererende klanten. Voor de customer service medewerker betekent dit dat geen dag hetzelfde is. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en onderhoud je dagelijks contact. Je wisselt operationele informatie uit met de klant en met interne collega’s. Samen werken jullie aan de best mogelijke dienstverlening en creëren jullie een werkomgev