Mobiliteitsdesk Specialist: Klantgerichte Oplossingen

Ayvens; Almere; On-site; EUR 30,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris 2.718–3.060 bruto per maand

Variabele beloning

Pensioenregeling

Sportabonnement korting

Korting op e-bike

Doorgroeimogelijkheden

Informele werkomgeving

Job summary

Ayvens zoekt een Medewerker Mobility Desk in Almere om leaserijders te helpen bij het kiezen van een auto. Je bent de spin in het web bij opleveren en innemen van voertuigen en communiceert via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.

Je beheert de administratie, maakt afspraken die voor collega's duidelijk zijn en zorgt samen voor uitstekende service en soepele coördinatie. Een MBO-4/HBO-werk-denkniveau en klantgerichte instelling zijn vereist.

Qualifications

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Werkervaring in een serviceverlenende omgeving is een pré.
• Service- en commercieel gerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Teamspirit; ambitie en drive om je verder te ontwikkelen.
• Talent voor multitasken.

Responsibilities

• Oplossen van klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.
• Uitvoeren van opleveringen en inname van auto's.
• Beheren van administratie en het vastleggen van afspraken voor collega's.
• Zorgen voor optimale service en soepele coördinatie.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Teamspirit

Ambitie en drive

Multitasken

Servicegerichtheid

Education

MBO-4/HBO werk- en denkniveau

Job description

Ayvens zoekt een Medewerker Mobility Desk in Almere om leaserijders te helpen bij het kiezen van een auto. Je bent de spin in het web bij opleveren en innemen van voertuigen en communiceert via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.

Je beheert de administratie, maakt afspraken die voor collega's duidelijk zijn en zorgt samen voor uitstekende service en soepele coördinatie. Een MBO-4/HBO-werk-denkniveau en klantgerichte instelling zijn vereist.