Medewerker MobilityDesk I

Ayvens; Almere; In loco; EUR 30.000 - 34.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Salaris 2.718–3.060 bruto per maand

Variabele beloning

Pensioenregeling

Sportabonnement korting

Korting op e-bike

Doorgroeimogelijkheden

Informele werkomgeving

Descrizione del lavoro

Ayvens zoekt een Medewerker Mobility Desk in Almere om leaserijders te helpen bij het kiezen van een auto. Je bent de spin in het web bij opleveren en innemen van voertuigen en communiceert via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.

Je beheert de administratie, maakt afspraken die voor collega's duidelijk zijn en zorgt samen voor uitstekende service en soepele coördinatie. Een MBO-4/HBO-werk-denkniveau en klantgerichte instelling zijn vereist.

Competenze

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Werkervaring in een serviceverlenende omgeving is een pré.
• Service- en commercieel gerichte instelling.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Teamspirit; ambitie en drive om je verder te ontwikkelen.
• Talent voor multitasken.

Mansioni

• Oplossen van klantvragen via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat.
• Uitvoeren van opleveringen en inname van auto's.
• Beheren van administratie en het vastleggen van afspraken voor collega's.
• Zorgen voor optimale service en soepele coördinatie.

Conoscenze

Communicatieve vaardigheden

Teamspirit

Ambitie en drive

Multitasken

Servicegerichtheid

Formazione

MBO-4/HBO werk- en denkniveau

Descrizione del lavoro

Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.

Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei.

Als vernieuwer in de leasebranche blijven we ons ontwikkelen. Door écht te denken in oplossingen voor onze klanten. Door voor leaserijders een auto te regelen die bij hen past. Dat kan jij ook doen! Klaar voor je volgende move en verder te werken aan de mobiliteit van morgen? In ons team Mobility Desk is een plek voor je vrij.

Als Medewerker Mobility Desk ben je spin in het web bij het opleveren en innemen van auto’s. Jij helpt leaserijders bij het maken van een keuze. Voor degene met een vast contract kan dat een spiksplinternieuwe auto zijn, voor de medewerker met een tijdelijk contact wordt het Short Lease. Jij weet precies welke regels voor welke klant gelden. Samen met je collega’s sta je met snelle service elke dag klaar voor onze leaserijders. Dit doe je via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat. Naast klantcontact, houd je ook de administratie bij. De afspraken die jij maakt, moeten ook voor je collega’s duidelijk zijn. Zo zorgen jullie samen voor optimale service en soepele coördinatie.

Wat breng je mee?

• MBO-4 niveau/HBO werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een serviceverlenende omgeving is een pré;
• Service- en commercieel gerichte instelling;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Teamspirit;Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen;
• Talent voor multitasken.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van €2.718,00-€3.060,00 bruto op basis van een 40 urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Variabele beloning, pensioenregeling, een bijdrage aan sportabonnement, korting op een e-bike;
• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland;
• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken.
• We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
• Vrijheid om initiatief te nemen om samen Ayvens beter te maken;
• Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;
• Een gezellige en informele werkomgeving waarbij ontwikkeling een hoge prioriteit heeft.

Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Heb je vragen? Bel of app dan met Bob Smit: 06-51011452