Medewerker MobilityDesk I

Ayvens; Amsterdam; Sur place; EUR 30 000 - 34 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Salaris 2718–3060 brutomaand

Pensioenregeling

Korting op e-bike

Top Employer

Résumé du poste

Ayvens in Nederland zoekt een Medewerker Mobility Desk om auto’s op te leveren en in te nemen en leaserijders te helpen bij keuzes tussen vaste contracten en Short Lease.

Je beheert de administratie, maakt duidelijke afspraken voor collega’s en levert dagelijkse service via telefoon, e-mail, WhatsApp en live-chat. Een servicegerichte instelling en multitasking zijn vereist.

Qualifications

• MBO-4 of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring in een serviceverlenende omgeving is een pré.
• Sterke service- en commerciële instelling en communicatieve vaardigheden.

Responsabilités

• Verantwoordelijk voor opleveren en innemen van auto's als Medewerker Mobility Desk.
• Adviseer leaserijders bij keuzes tussen vast contract en Short Lease.
• Voer administratie en leg afspraken vast zodat collega’s nergens tegen aanlopen.

Connaissances

MBO-4/HBO niveau

Servicegericht

Uitstekende communicatieve

Teamspirit en drive

multitasken

Formation

MBO-4/HBO niveau

Description du poste

Make your move! Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen.

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Make your move! Ayvens, het mobiliteitsmerk dat vanuit ALD Automotive en LeasePlan is ontstaan, is wereldwijd marktleider in het aanbieden van leasing, mobiliteitsadvies en ex-leaseauto’s. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Ons doel? Jou flow geven met de mobiliteit van morgen. Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Als vernieuwer in de leasebranche blijven we ons ontwikkelen. Door écht te denken in oplossingen voor onze klanten. Door voor leaserijders een auto te regelen die bij hen past. Dat kan jij ook doen! Klaar voor je volgende move en verder te werken aan de mobiliteit van morgen? In ons team Mobility Desk is een plek voor je vrij.

Medewerker Mobility Desk

Wat ga je doen?

Als Medewerker Mobility Desk ben je spin in het web bij het opleveren en innemen van auto’s. Jij helpt leaserijders bij het maken van een keuze. Voor degene met een vast contract kan dat een spiksplinternieuwe auto zijn, voor de medewerker met een tijdelijk contact wordt het Short Lease. Jij weet precies welke regels voor welke klant gelden. Samen met je collega’s sta je met snelle service elke dag klaar voor onze leaserijders. Dit doe je via telefoon, e‑mail, WhatsApp en live-chat. Naast klantcontact, houd je ook de administratie bij. De afspraken die jij maakt, moeten ook voor je collega’s duidelijk zijn. Zo zorgen jullie samen voor optimale service en soepele coördinatie.

Wat breng je mee?

• MBO-4 niveau/HBO werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een serviceverlenende omgeving is een pré;
• Service- en commercieel gerichte instelling;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Teamspirit;Ambitie en drive om je verder te ontwikkelen;
• Talent voor multitasken.

Wat bieden wij jou?

• Salaris van €2.718,00-€3.060,00 bruto op basis van een 40 urige werkweek, afhankelijk van ervaring en opleiding;
• Variabele beloning, pensioenregeling, een bijdrage aan sportabonnement, korting op een e-bike;
• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit;
• Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens in Nederland;
• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken.
• We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen;
• Vrijheid om initiatief te nemen om samen Ayvens beter te maken;
• Werken bij Top Employer of the year;
• Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt;
• Een gezellige en informele werkomgeving waarbij ontwikkeling een hoge prioriteit heeft.

Wij zijn Ayvens. Wij zijn klaar voor de mobiliteit van morgen. Jij ook? Heb je vragen? Bel of app dan met Bob Smit: 06-51011452

Why Ayvens?

With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed.