Meewerkstage Operations Office - Planning Specialist

JDE Peet's; Utrecht; Sur place; EUR 5 800 - 5 900; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Maandelijkse stagevergoeding €525

Reiskostenvergoeding OV

Résumé du poste

JDEPeet’s zoekt een stagiair Planning Specialist voor 5 maanden in Utrecht. Je werkt binnen Operations Office aan planning, klant- en serviceprocessen en digitale flows. Je ondersteunt bij projecten die de efficiëntie en klanttevredenheid verbeteren.

Je volgt een HBO-opleiding, beheert MS Office, en combineert zelfstandig werken met teamwork. De stagevergoeding bedraagt €525 per maand, inclusief reiskostenvergoeding bijOV.

Qualifications

• HBO-opleiding in communicatie, digitalisatie of bedrijfskunde afgerond of bezig.
• Goede beheersing van MS Office en vloeiend Nederlands en Engels.

Responsabilités

• Meedenken aan toekomst op het gebied van duurzame mobiliteit.
• Meedenken aan het verhogen van klanttevredenheid rondom zelfservices bij verstoringen.
• Meedenken aan het verbeteren van instructies, materialen en methodologie om zelfservice laagdrempelig te maken.
• Meedenken aan het verder digitaliseren van flows.
• Projectvoorkeur en voortgang bewaken.

Connaissances

MS Office

Dutch language

English language

Communicatie

Formation

HBO opleiding

Description du poste

• Voltijds

Beschrijving van het bedrijf

Wij zijn JDEPeet’s, onderdeel van Keurig Dr Pepper. Wij maken koffie voor elk kopje en bouwen merken voor elk hart.

JDEPeet’sis het grootste “pureplay” koffie- en theebedrijf in de wereld en serveert ongeveer 4.400 koppen koffie per seconde in meer dan 100 markten. Met het hoofdkantoor in Nederland en gedreven door onze strategie “ReignitetheAmazing”, richten wij ons opmerkgestuurdegroei met drie grote pijlers:Peet’s, L’ORenJacobs. Alruim270jaarwordenwegeïnspireerddooronzelocaleiconen,zoalsDouwe Egberts,Senseo®, PickwickenMoccona. In 2024genereerdeJDEPeet’seentotaleomzetvan 8,8miljardeuroenhad hetwereldwijdmeerdan 21.000werknemersindienst.

Wij geloven dat er geweldige dingen gebeuren bij een kop koffie. Samen creëren we deze momenten elke dag, waarbij we ideeën omzetten in impact en mogelijkheden in werkelijkheid. Bij JDEPeet’swerken we als één team, geleid door onze waarden:DaretoAmaze,OwnIt, Make It Simple en WinTogether. Hier vind je de vrijheid om te vernieuwen, de moed om gedurfde stappen te zetten en de ondersteuning om jecarrrièrete laten groeien in een internationale omgeving.

Ben jij klaar om te groeien? JDEPeet’sgeeft je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen, kansen na te jagen en nieuwe ideeën te ontdekken die op grote schaal impact maken. Bekijk deze stage die begint inJanuari 2027en ontdek jouw mogelijkheden bij JDEPeet’s!

Functieomschrijving

Operationsis binnen JDE Professional verantwoordelijk voor alle klantgerichte ondersteuning van het verkoop- en aftersalesproces voor alle commerciële units.
Het teamOperations officeis verantwoordelijk voor de intake en aanstuur van eigen en of externe “veld” activiteiten. Dit team richt zich op het tijdig en volledige uitvoer van preventief onderhoud en serviceaanvragen. Voor ons staan hierbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal.
Met serviceaanvragen moet gedacht worden aan o.a. preventief onderhoud, machine-storingen, installaties en/of bijv. operating gerelateerde services. De systemen Salesforce en Click zorgen voor een grotendeels geautomatiseerde flow van planning en werkprocessen waarbij elke planner een cruciale rol heeft in het continu optimaliseren van de werking van onze systemen waarbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal staat.

In de rol van stagiair Planning Specialist binnen Operations Office team ben jij bezig met vraagstukken en projecten die binnen de planning actueel zijn.Het team is een belangrijke schakel tussen de interne JDEPeet’sorganisatie, externe klant en logistieke service. Jouw belangrijkste taken zullen zijn:

• Meedenken aan de toekomst op het gebied van duurzame mobiliteit;
• Meedenken aan het verhogen van klanttevredenheidaangaandeonze “zelfservice opties” bij verstoringen;
• Meedenken aan het verbeteren van instructies, materialen, methodologie om zelfservice bij verstoringen nog meer laagdrempelig te maken;
• Meedenken aan het verder digitaliseren vanflows;
• Projectvoortgang

Bij JDEPeet’skrijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands-on en kunt je stempel drukken, terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf, gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe ideeën te proberen, om buiten de gebaande paden te denken en om impact te maken.

Voor deze rol als stagiairPlanning Specialistzijn we op zoek naar iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:

• Studie:JevolgteenHBOopleidingin derichtingvancommunicatie/digitalisatie/bedrijfskunde(aaneenNederlandse HBO).
• Skills:Jekangoedoverwegmet MS OfficeenbeheerstvloeiendNederlandsenEngels,zowelmondelingalsschriftelijk– Als je al watervaringhebtmetwerkenmet diversesystemenisdatzekereenpluspunt.
• Persoonlijkheid:Je hebt een gestructureerde aanpak, een gedreven en energieke persoonlijkheid, uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden, en het vermogen om zowel in een team als zelfstandig te werken.
• Beschikbaarheid:Jekunt 4 of 5 dagenperweekstagelopen voor een periode van 5 tot 6 maanden,inclusiefdriedagenopkantoorenéénremoteeneenvoorstudie,zodatjeeenperfectebalanshebttussensamen-enzelfstandigwerken.

Aanvullende informatie

WerkenbijJDEPeet’sbetekentimpactmakenineendynamischeenambitieuzeomgeving. Jewerktsamenmetenthousiastecollega’s,viertsuccessenenkrijgtvolopkansenom jeverderteontwikkelen.Iedereeniseropgerichtomtedoenwatjuistis –overalterwereld. Wat jehierdoet,wordtopgemerkt.

• Eenmaandelijksestagevergoedingvan €525 (fulltime)
• Reiskostenvergoedingalsjegeengratis (studenten) OVhebt

Ben je klaar om jouw mogelijkheden binnen JDEPeet'ste ontdekken? We zijn benieuwd of je liever koffie of thee hebt tijdens jesollicitatie gesprek!

Dit is hoe je kunt solliciteren:

• Na je sollicitatie nemen we binnen drie weken contact met je op om je te laten weten wat de volgende stappen zijn.
• Tijdens het sollicitatieproces word je gevraagd om een online assessment te doen en minimaal één interview op ons kantoor in Utrecht of Amsterdam.

Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze TalentAcquisitionstagiair Dounia Addouti [e-mail]-- We zijn er om te helpen!

Bij JDEPeet’sstreven we naar een betere toekomst, waarin we iedereen op een authentieke manier bedienen, weerspiegelen en omarmen. Wij geloven in het bevorderen van een meer diverse, eerlijke en inclusieve organisatie, waar iedereen zich comfortabel voelt om echt zichzelf te zijn en zijn of haar volledige potentieel kan benutten. Dit betekent dat we geen enkele vorm van discriminatie tolereren op basis van ras, etniciteit, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, nationaliteit, leeftijd, beperking of enig ander door de wet beschermd kenmerk.

Tijdens de hele loopbaan van onze medewerkers staat diversiteit, gelijkheid en inclusie (DE&I) centraal in onze personeelsprocessen. Dit stelt ons in staat objectiviteit te waarborgen en mogelijke vooroordelen te elimineren, zodat iedereen een inclusieve ervaring op de werkvloer heeft. Aarzel niet om contact op te nemen als je aanpassingen nodig hebt tijdens het wervingsproces.

Onze inspanningen op dit gebied hebben ons de prestigieuzeCatalystAward opgeleverd, evenals de FairPayLeader-certificering in 2025, dankzij een onverklaarde loonkloof tussen mannen en vrouwen van slechts 0,52%.