Meewerkstage Capaciteiten Specialist (Operations Office)

Jdeprofessional; Utrecht; Hybrid; EUR 5,300 - 6,400; Full time

Benefits offered by this job

Maandelijkse stagevergoeding

Reiskostenvergoeding

Remote mogelijk binnen Europa

Job summary

JDEPeet's zoekt een stagiair Capaciteiten Specialist die hands-on werkt binnen het Operations Office-team. Je werkt aan OTIF, afstemming met derden, en borgt procesverbeteringen terwijl klantwaarde centraal staat.

Je volgt een HBO-opleiding, beheerst MS Office en Engels vloeiend, en werkt 4–5 dagen per week voor 5–6 maanden met mogelijkheden tot kantoor- of remotewerk en Europese remote.

Qualifications

• Je volgt een HBO-opleiding inrichting van communicatie/digitalisatie/bedrijfskunde.
• Je kunt goed met MS Office en beheerst vloeiend Engels.
• Gestructureerde aanpak, energieke persoonlijkheid, uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden en het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.

Responsibilities

• Je volgt de OTIF (On Time & In Full) van de door 3e partij(en) uitgevoerde operations gerelateerde activiteiten.
• Je zorgt voor certificatie, afstemming van werkmethodieken en draagt deze over aan 3e partij(en).
• Je signaleert terugkerende issues en borgt efficiencyverbeteringen van processen in samenspraak met 3e partijen.
• Je zorgt voor een tijdige en volledige vastlegging, mutatie en verwerking van alle handelingen.
• Je behandelt en verwerkt klachten.

Skills

MS Office

Engels vloeiend

Education

HBO-opleiding in richting van communicatie/digitalisatie/bedrijfskunde

Job description

Vacatureomschrijving

Operations is binnen JDE Professional verantwoordelijk voor alle klantgerichte ondersteuning van het verkoop- en aftersalesproces voor alle commerciële units. Het team Operations office is verantwoordelijk voor de intake en aanstuur van eigen en of externe "veld" activiteiten. Dit team richt zich op het tijdig en volledige uitvoer van preventief onderhoud en serviceaanvragen. Voor ons staan hierbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal. Met serviceaanvragen moet gedacht worden aan o.a. preventief onderhoud, machine-storingen, installaties en/of bijv. operating gerelateerde services. De systemen Salesforce en Click zorgen voor een grotendeels geautomatiseerde flow van planning en werkprocessen waarbij elke planner een cruciale rol heeft in het continu optimaliseren van de werking van onze systemen waarbij de klant en positieve impact op Mens en Milieu centraal staat. Als stagiair Capaciteiten Specialist ga je het volgende doen:

• Je volgt de OTIF (On Time & In Full) van de door 3e partij(en) uitgevoerde operations gerelateerde activiteiten;
• Je zorgt voor certificatie, afstemming van werkmethodieken en draagt deze over aan 3e partij(en);
• Je signaleert terugkerende issues en zorgt en borgt efficiencyverbeteringen van processen in samenspraak met de 3e partij(en);
• Je zorgt voor een tijdige en volledige vastlegging, mutatie en verwerking van alle handelingen.
• Je behandelt en verwerkt klachten

Bij JDEPeet's krijg je de kans om écht het verschil te maken. Je werkt hands‑on en kunt je stempel drukken, terwijl je samenwerkt met een team dat gedreven is door één gemeenschappelijk doel. Wij zijn een energiek en snelgroeiend bedrijf, gericht op wat echt belangrijk is. Hier telt lef: het lef om nieuwe ideeën te proberen, om buiten de gebaande paden te denken en om impact te maken.

Voordezerolals stagiair Capaciteiten Specialist binnen het Operations Office team zijn we op zoek na iemand met de volgende vaardigheden en ervaring:

• Studie:JevolgteenHBOopleidingin derichtingvancommunicatie/digitalisatie/bedrijfskunde
• Skills:Je kan goed overweg met MS office en beheerst vloeiend Engels, zowel mondeling als schriftelijk - Als je al wat ervaring hebt met werken met diverse systemen is dat zeker een pluspunt.
• Persoonlijkheid:Je hebt een gestructureerde aanpak, een gedreven en energieke persoonlijkheid, uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden en het vermogen om zowel zelfstandig als in een team te werken.
• Beschikbaarheid: Je kunt 4 tot 5 dagen per week stagelopen voor een periode van 5 tot 6 maanden,inclusiefdriedagenopkantoorenéénremoteeneenvoorstudie, zodat je een perfecte zodat je een perfecte balans hebt tussen samen- en zelfstandig werken.

Aanvullende informatie

Werken bij JDEPeet's betekent impact maken in een dynamische en ambitieuze omgeving. Je werkt samen met enthousiaste collega's, viert successen en krijgt volop kansen om je verder te ontwikkelen. Iedereen is erop gericht om te doen wat jij wilt – over alle wereld. Wat je hier doet, word topgemerkt.

• Eenmaandelijksestagevergoedingvan €525 (fulltime)
• Reiskostenvergoedingalsjegeengratis (studenten) OVhebt
• Demogelijkheidom tweewekenopafstandtewerkenbinnenEuropa (EEA)

Ben je klaar om jouw mogelijkheden binnen JDEPeet's te ontdekken? We zijn benieuwd of je liever koffie of thee hebt tijdens jesollicitatie gesprek!

Bij JDEPeet's streven we naar een betere toekomst, waarin we iedereen op een authentieke manier bedienen, weerspiegelen en omarmen. Wij geloven in het bevorderen van een meer diverse, eerlijke en inclusieve organisatie, waar iedereen zich comfortabel voelt om echt zichzelf te zijn en zijn of haar volledige potentieel kan benutten. Dit betekent dat we geen enkele vorm van discriminatie tolereren op basis van ras, etniciteit, geslacht, genderidentiteit, seksuele geaardheid, religie, nationaliteit, leeftijd, beperking of enig ander door de wet beschermd kenmerk.

Tijdens de hele loopbaan van onze medewerkers staat diversiteit, gelijkheid en inclusie (DE&I) centraal in onze personeelsprocessen. Dit stelt ons in staat objectiviteit te waarborgen en mogelijke vooroordelen te elimineren, zodat iedereen een inclusieve ervaring heeft op de werkvloer. Aarzel niet om contact op te nemen als je aanpassingen nodig hebt tijdens het wervingsproces.

Onze inspanningen op dit gebied hebben ons de prestigieuze CatalystAward opgeleverd, evenals de FairPayLeader-certificering in 2025, dankzij een onverklaarde loonkloof tussen mannen en vrouwen van slechts 0,52%.

Bedrijfsomschrijving

Wij zijn JDEPeet's. Wij maken koffie voor elk kopje en bouwen merken voor elk hart.

JDEPeet's is het grootste "pureplay" koffie- en theebedrijf in de wereld en serveert ongeveer 4,400 koppen koffie per seconde in meer dan 100 markten. Met het hoofdkantoor in Nederland en gedreven door onze strategie "ReignitetheAmazing", richten wij ons opmerkgestuurdegroei met drie grote pijlers:Peet’s, L’ORenJacobs. Alruim270jaarwordenwegeïnspireerddooronzelocaleiconen,zoalsDouwe Egberts,Senseo® PickwickenMoccona. In 2024genereerdeJDEPeet’seentotaleomzet van 8,8miljardeuroenhad hetwereldwijdmeerdan 21.000werknemersindienst.

Wij geloven dat er geweldige dingen gebeuren bij een kop koffie. Samen creëren we deze momenten elke dag, waarbij we ideeën omzetten in impact en mogelijkheden in werkelijkheid. Bij JDEPeet’swerken we als één team, geleid door onze waarden:DaretoAmaze,OwnIt, Make It Simple en WinTogether. Hier vind je de vrijheid om te vernieuwen, de moed om gedurfde stappen te zetten en de ondersteuning om je carrière te laten groeien in een internationale omgeving.

Ben jij klaar om te groeien? JDEPeet’sgeeft je de vrijheid om jezelf te ontwikkelen, kansen na te jagen en nieuwe ideeën te ontdekken die op grote schaal impact maken. Bekijk deze stage die begint in September 2026 en ontdek jouw mogelijkheden bij JDEPeet’s!