Medisch Junior Underwriter

Insify; Amsterdam; Hybrid; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Concurrerende vergoeding

Pensioenregeling met 6% werkgeversbijdrage

Reiskostenvergoeding

25 vakantiedagen per jaar

Abonnement op Alleo

Leuke events en feesten

Bedrijfsmacbook

Snelle carrièreontwikkeling

Hoge mate van autonomie

Job summary

Een verzekeringsmaatschappij in Amsterdam zoekt een Medisch Support Specialist. In deze rol ben je verantwoordelijk voor klantcommunicatie rondom medische acceptatie en gegevensbeheer. Je werkt nauw samen met medisch specialisten en vindt het belangrijk om klanten helder te informeren. Met een competitief vergoeding, hybride werkmogelijkheden en 25 vakantiedagen per jaar biedt deze functie kansen voor professionele groei en autonomie.

Qualifications

• Achtergrond in administratief of secretarieel werk, bij voorkeur in een medische- of verzekeringsomgeving.
• Sterke organisatorische skills en multitask-talent.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsibilities

• Beantwoorden van klantvragen via telefoon, e-mail en chat.
• Opvragen en controleren van medische gegevens.
• Samenwerken met medisch specialisten en klantinformatie overdragen.
• Bijhouden van klantgegevens en polisaanpassingen verwerken.

Skills

Organisatorische skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte mindset

Education

Achtergrond in administratief of secretarieel werk

Job description

Over ons

Steeds meer mensen in Europa kiezen ervoor om zelfstandig te werken als zzp’er, freelancer of ondernemer. Zelfstandig werken biedt vrijheid en flexibiliteit om te bepalen wanneer, hoe en met wie je wilt werken. Het zien groeien van je eigen bedrijf kan zowel professioneel als financieel belonend zijn. Zelfstandig zijn brengt echter ook onzekerheden met zich mee. De juiste verzekeringen zijn essentieel om voorbereid te zijn op de risico’s van het ondernemerschap. Bij Insify bieden we transparante, flexibele en eerlijk geprijsde verzekeringen, afgestemd op de behoeften van ondernemers. Zo kunnen zij zich volledig richten op hun werk, in de wetenschap dat ze altijd op ons kunnen rekenen. Insify verzekert duizenden klanten in heel Europa. Wij bieden betrouwbare verzekeringen zonder ingewikkeld papierwerk. Een verzekering bij Insify sluit je 100% digitaal af, vandaag geregeld is morgen verzekerd.

Hoe wij werken

Bij Insify hebben we vier kernwaarden: doorzettingsvermogen, impact, zorg en ondernemerschap. Doorzettingsvermogen: We zijn niet bang voor uitdagingen en gaan juist door waar anderen stoppen. Impact: We maken het verschil in het leven van onze klanten en belonen hun vertrouwen in ons. Zorg: Wij stellen onze klanten altijd centraal. Hun succes is ons doel. Ondernemerschap: Innovatie zit in ons DNA. We gaan snel en we denken groot. We werken het liefst zo veel mogelijk op kantoor om een hechte teamband te creëren, maar we bieden ook de mogelijkheid tot gedeeltelijk thuiswerken in overleg.

Operations Team

Wij zijn degenen die vertrouwen opbouwen bij elk contactmoment—of het nu om een verkoop, een supportgesprek of het afhandelen van een claim gaat. We zorgen ervoor dat prospects en klanten zich gesteund, gehoord en gewaardeerd voelen. Snelheid en kwaliteit zijn voor ons belangrijk, en we volgen onze voortgang nauwgezet om continu te verbeteren. Met het oog op de toekomst bereiden we ons voor op medische acceptatie in 2025—een volgende stap om onze service nóg sterker te maken.

Jouw rol

Als Medisch Support Specialist ben je een onmisbare factor in de beoordelingsprocessen van ons medische acceptatie-team. Jij zorgt er namelijk voor dat deze processen soepel, nauwkeurig en klantgericht verlopen. Bovendien kun je een grote rol gaan spelen in het opbouwen van een nieuw team binnen Insify, en kun je zelfs invloed hebben op hoe wij medisch risicomanagement aanpakken.

Wat ga je doen?

• Klantcommunicatie: beantwoording van vragen via telefoon, e-mail en chat, inclusief het duidelijk uitleggen van verzekeringspolissen en beslissingen rond medische acceptatie.
• Gegevensbeheer: opvragen en controleren van (ontbrekende) gegevens, zoals medische dossiers bij artsen, en deze verwerken in ons systeem.
• Samenwerken met medisch specialisten: samenvatten en overdragen van klantinformatie, het herkennen van complexe vraagstukken en het faciliteren van goede communicatie tussen klant en specialist.
• Administratie: up-to-date houden van klantgegevens, verwerken van polisaanpassingen en bewaken van deadlines en tijdlijnen.

Wat heb je nodig?

• Een achtergrond in administratief of secretarieel werk, bij voorkeur in een medische- of verzekeringsomgeving.
• Sterke organisatorische skills en multitask-talent.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Klantgerichte mindset.
• Bereidheid om het WFT-examen te doen voor je professionele ontwikkeling.

Wat wij bieden

• Concurrerende vergoeding: een compensatiepakket dat bijdraagt aan het aantrekken en behouden van talent.
• Pensioenregeling: deelname aan Insify’s pensioenplan, met 6% werkgeversbijdrage.
• Reiskostenvergoeding: ondersteuning bij woon‑werkverkeer.
• Hybride werken: mogelijkheid om twee keer per week vanuit huis te werken.
• 25 vakantiedagen per jaar, inclusief een extra dag op kerstavond als het een werkdag is.
• Abonnement op Alleo: een nettobedrag van 50 EUR maandelijks om te besteden aan sportschool, UberEats, etc.
• Leuke events: maandelijkse teamdrinks, kwartaaluitjes, lunch & learns, feesten, merch en fun.
• Bedrijfsmacbook: een beste laptop om je werk snel en efficiënt te doen.
• Snelle carrièreontwikkeling: interne leiderschapsprogramma’s en coaching voor professionele groei.
• Hoge mate van autonomie: de ruimte om echte impact te maken!