Medisch Junior Underwriter

Insify; Amsterdam; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Concurrerende vergoeding

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Hybride werken

25 vakantiedagen per jaar

Abonnement op Alleo

Leuke events

Bedrijfs MacBook

Snelle carrièreontwikkeling

Job summary

Een verzekeringsbedrijf in Amsterdam zoekt een Medisch Support Specialist om klantcommunicatie te beheren en gegevens te verwerken. Je zorgt voor een soepele en klantgerichte afhandeling in het medische acceptatieproces. Vereisten omvatten organisatorische vaardigheden en een klantgerichte mindset. Er is een hybride werkoptie en competitieve vergoeding beschikbaar.

Qualifications

• Achtergrond in administratief of secretarieel werk, bij voorkeur in een medische- of verzekeringsomgeving.
• Sterke organisatorische skills en multitask-talent.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.

Responsibilities

• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat over verzekeringspolissen.
• Opvragen en controleren van gegevens zoals medische dossiers.
• Administratie van klantgegevens en polisaanpassingen.

Skills

Organisatorische vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichte mindset

Education

Achtergrond in administratief of secretarieel werk

Job description

Over ons

Steeds meer mensen in Europa kiezen ervoor om zelfstandig te werken als zzp'er, freelancer of ondernemer. Zelfstandig werken biedt vrijheid en flexibiliteit om te bepalen wanneer, hoe en met wie je wilt werken. Het zien groeien van je eigen bedrijf kan zowel professioneel als financieel belonend zijn.

Zelfstandig zijn brengt echter ook onzekerheden met zich mee. De juiste verzekeringen zijn essentieel om voorbereid te zijn op de risico’s van het ondernemerschap.

Bij Insify bieden we transparante, flexibele en eerlijk geprijsde verzekeringen, afgestemd op de behoeften van ondernemers. Zo kunnen zij zich volledig richten op hun werk, in de wetenschap dat ze altijd op ons kunnen rekenen.

Insify verzekert duizenden klanten in heel Europa. Wij bieden betrouwbare verzekeringen zonder ingewikkeld papierwerk. Een verzekering bij Insify sluit je 100% digitaal af, vandaag geregeld is morgen verzekerd.

Hoe wij werken

Bij Insify hebben we vier kernwaarden: doorzettingsvermogen, impact, zorg en ondernemerschap. Die leggen we kort even uit:

• Doorzettingsvermogen: We zijn niet bang voor uitdagingen en gaan juist door waar anderen stoppen.
• Impact: We maken het verschil in het leven van onze klanten en belonen hun vertrouwen in ons.
• Zorg: Wij stellen onze klanten altijd centraal. Hun succes is ons doel.
• Ondernemerschap: Innovatie zit in ons DNA. We gaan snel en we denken groot.

Bij Insify word je onderdeel van een hecht team. Daarom werken we het liefst zo veel mogelijk op kantoor. Dat klinkt misschien raar voor een 100% online verzekeraar, maar wij geloven dat een sterke onderlinge band ons helpt sneller te innoveren en onze klanten nog beter te bedienen. Zo’n band is eigenlijk alleen via persoonlijk contact te realiseren.

Door regelmatig naar kantoor te komen, leren nieuwe collega’s bovendien sneller en voelen ze zich eerder thuis.

We begrijpen ook dat je misschien niet elke dag naar kantoor kunt komen of dat er momenten zijn dat je je focus nodig hebt. Daarom is gedeeltelijk thuiswerken in overleg mogelijk.

Operations Team

Wij zijn degenen die vertrouwen opbouwen bij elk contactmoment—of het nu om een verkoop, een supportgesprek of het afhandelen van een claim gaat. We zorgen ervoor dat prospects en klanten zich gesteund, gehoord en gewaardeerd voelen. Snelheid en kwaliteit zijn voor ons belangrijk, en we volgen onze voortgang nauwgezet zodat we blijven verbeteren. Met het oog op de toekomst bereiden we ons voor op medische acceptatie in 2025—een volgende stap om onze service nóg sterker te maken.

Jouw rol

Als Medisch Support Specialist ben je een onmisbare factor in de beoordelingsprocessen van ons medischeacceptatie-team. Jij zorgt er namelijk voor dat deze processen soepel, nauwkeurig en klantgericht verlopen. Bovendien kun je een grote rol gaan spelen in het opbouwen van een nieuw team binnen Insify, en kun je zelfs invloed hebben op hoe wij medisch risicomanagement aanpakken.

Wat ga je doen?

• Klantcommunicatie. Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en chat, inclusief het duidelijk uitleggen van verzekeringspolissen en beslissingen rond medische acceptatie.
• Gegevens beheren. Opvragen en controleren van (ontbrekende) gegevens, zoals medische dossiers bij artsen, en deze verwerken in ons systeem.
• Samenwerken met medisch specialisten. Samenvatten en overdragen van klantinformatie, complexe vraagstukken herkennen en communicatie tussen klant en medisch specialist in goede banen leiden.
• Administratie. Up-to-date houden van klantgegevens, verwerken van polisaanpassingen en deadlines en tijdlijnen bewaken.

Wat heb je nodig?

• Een achtergrond in administratief of secretarieel werk, bij voorkeur in een medische- of verzekeringsomgeving.
• Sterke organisatorische skills en multitask-talent.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
• Klantgerichte mindset.
• Bereidheid om het WFT-examen te doen voor je professionele ontwikkeling.

Wat wij bieden

Concurrerende vergoeding - We willen de besten aantrekken en behouden, daarom bieden we een compensatiepakket dat daarbij past.

Pensioenregeling - Deelname aan Insify’s pensioenplan, met 6% werkgeversbijdrage.

Reiskostenvergoeding - We helpen reizigers met hun woon-werkverkeer.

Hybride werken - Mogelijkheid om twee keer per week vanuit huis te werken.

25 vakantiedagen per jaar - (+ een extra dag op kerstavond als het een werkdag is!)

Abonnement op Alleo - 50 EUR (netto) maandelijks (op te sparen) budget om uit te geven aan wat je wilt - van sportschoolabonnementen tot UberEats!

Leuke events - Maandelijkse team drinks, kwartaal uitjes, lunch & learns, feesten, merch en FUN!

Bedrijfs MacBook - Krijg de beste laptop om je werk snel en efficiënt te doen!

Snelle carrièreontwikkeling - Er is geen betere plek om je carrière te ontwikkelen. Wij groeien en jij kunt met ons meegroeien! Interne leiderschapsprogramma’s en coaching.

Hoge mate van autonomie - Het is tijd om ECHT impact te maken!