Medewerker Wonen Woningcorporaties

PB Projects; Eindhoven; On-site; EUR 28,000 - 34,000; Full time

Job summary

PB Projects zoekt een Medewerker Wonen die graag met mensen werkt en soepel schakelt tussen verschillende taken. Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners, collega’s en externe partijen en draagt bij aan een prettige woonomgeving in de wijk.

Je werkzaamheden bestaan uit klantcontact, administratieve afhandeling en leefbaarheidsvraagstukken. Daarnaast ondersteun je bij uiteenlopende woongerelateerde zaken en onderhoud je contact met betrokken partijen om samen passende oplossingen te

Qualifications

• Eerdere ervaring binnen woningcorporatiesector is een pré.
• Klantgericht, sociaal en communicatief vaardig.
• Kun je schakelen tussen administratieve en sociale werkzaamheden.
• Nauwkeurig en organisatorisch sterk.
• Zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.

Responsibilities

• Klantcontact: bewoners telefonisch, digitaal en persoonlijk te woord staan.
• Sociaal beheer werkzaamheden: signaleren van bijzonderheden, dragen bij aan een schone, veilige en leefbare woonomgeving.
• Samenwerking: schakelen met collega's en externe partijen.
• Administratie en procesondersteuning: diverse administratieve werkzaamheden en vastlegging.

Skills

Klantcontact

Sociaal beheer

Samenwerking

Administratie

Job description

Ben jij iemand die graag met mensen werkt, makkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van een afwisselende functie? Vind je het leuk om bewoners verder te helpen, administratieve zaken goed te regelen en bij te dragen aan prettig wonen in de wijk? Dan is de rol van Medewerker Wonen bij deze woningcorporatie misschien wel jouw volgende stap!

Wat wordt er van jou verwacht?

Als Medewerker Wonen ben je breed inzetbaar binnen de afdeling Wonen. Je bent een belangrijke schakel tussen bewoners, collega's en externe partijen. De ene dag houd je je bezig met vragen van huurders of de administratieve afhandeling, terwijl je de andere dag betrokken bent bij leefbaarheidsvraagstukken of bewoners ondersteunt bij uiteenlopende woongerelateerde zaken.

Je werkzaamheden kunnen onder andere bestaan uit:

• Klantcontact: Je staat bewoners telefonisch, digitaal en persoonlijk te woord. Je beantwoordt vragen, handelt meldingen af en zorgt ervoor dat bewoners op een klantvriendelijke manier worden geholpen.
• Sociaal beheer werkzaamheden: Je signaleert bijzonderheden in de wijk, houdt contact met bewoners en draagt bij aan een schone, veilige en leefbare woonomgeving. Je ondersteunt bij bewonersvraagstukken, overlastsituaties, leefbaarheidsproblemen en sociale problematiek. Je onderhoudt contact met betrokken partijen en denkt mee over passende oplossingen.
• Samenwerking: Je schakelt met collega's binnen de afdeling Wonen en werkt waar nodig samen met andere afdelingen, gemeenten, zorgpartijen en maatschappelijke organisaties.
• Administratie en procesondersteuning: Je verzorgt diverse administratieve werkzaamheden, bewaakt afspraken en zorgt voor een correcte vastlegging en opvolging van zaken.

Geen dag is hetzelfde! Je krijgt de ruimte om op verschillende onderdelen van het vakgebied Wonen ervaring op te doen en jezelf verder te ontwikkelen.

Wat is jouw achtergrond?

Voor deze functie zoeken we iemand die graag met mensen werkt, overzicht kan bewaren en het leuk vindt om verschillende werkzaamheden op te pakken. Je bent communicatief sterk, denkt in oplossingen en voelt je thuis in een dynamische omgeving.

• Heb je ervaring binnen de woningcorporatiesector.
• Ben je klantgericht, sociaal en communicatief vaardig.
• Kun je goed schakelen tussen administratieve en sociale werkzaamheden.
• Werk je nauwkeurig en ben je organisatorisch sterk.
• Ben je zelfstandig, proactief en oplossingsgericht.
• Kun je goed samenwerken met verschillende collega's en externe partijen.
• Is ervaring binnen een woningcorporatie of een vergelijkbare functie een pré, maar zeker geen vereiste.

Heb je ervaring in klantcontact, verhuuradministratie, wijkbeheer, bewonersbegeleiding of een andere functie binnen de corporatiewereld? Dan nodigen we je van harte uit om te solliciteren. Ook als je nog niet alle onderdelen beheerst, maar graag breed wilt leren binnen de afdeling Wonen, komen we graag met je in contact.

Wat bieden wij?

Je komt terecht in een organisatie waar collegialiteit, ontwikkeling en maatschappelijke impact centraal staan. Wij bieden:

• Een afwisselende baan waarin je breed ervaring opdoet binnen de afdeling Wonen.
• Veel vrijheid en eigen verantwoordelijkheid.
• Goede arbeidsvoorwaarden (o.a. salaris volgens cao Woondiensten).
• Een informele werksfeer met ruimte voor initiatief.
• Opleidingsmogelijkheden en aandacht voor persoonlijke groei.
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen binnen verschillende disciplines van het woondomein.
• De kans om écht iets te betekenen voor bewoners en hun woonomgeving.

Vijf beloften voor jou

We beschikken over een giga-netwerk en grote orderportefeuille met opdrachten in jouw branche. Zo vinden we altijd een project dat écht bij je past en aansluit op je wensen. Dat kan alleen als we je écht kennen.

Bij ons kun je rekenen op vijf beloften:

• Je krijgt onze hulp.
• Jij kunt jezelf ontwikkelen.
• Je bent altijd op de hoogte.
• Je bent bij ons écht persoonlijk bekend.
• Jij kunt aan de slag bij (voor jou) passende en unieke projecten.