Medewerker Servicepunt 0,6 fte

YES College Den Haag; Netherlands; Remote; EUR 2,400 - 3,100; Full time

Benefits offered by this job

Goede secundaire arbeidsvoorwaarden

CAO-VO schaal 4

Job summary

Het Zuid-West College zoekt een Medewerker Servicepunt die leerlingen, ouders en collega’s professioneel te woord staat en administratieve processen nauwkeurig beheert. Je bent het eerste aanspreekpunt en onderhoudt de leerlingadministratie in Magister.

Je werkzaamheden omvatten het invoeren van gegevens, controleren van dossiers, versturen van brieven en het voorbereiden van het nieuwe schooljaar. Een mbo-opleiding in administratie of onderwijs is gewenst, met ervaring in Magister.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-opleiding in administratie, dienstverlening of onderwijs.
• Ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur in het voortgezet onderwijs.
• Goede communicatieve vaardigheden, mondeling en schriftelijk.
• Een professionele en gastvrije houding tegenover leerlingen, ouders en collega’s.
• Een proactieve en betrouwbare werkhouding.

Responsibilities

• Het invoeren en bijwerken van leerlinggegevens in Magister en mutaties verwerken.
• Controleren van volledigheid en juistheid van leerlingdossiers en mutaties verwerken.
• Gegevens opvragen bij leerlingen en ouders/verzorgers om dossiers compleet te maken.
• Verzenden van plaatsings- en afwijzingsbrieven naar leerlingen.
• Opvragen en verstrekken van overdrachtsdossiers.
• Aanname en verwerking van absentiemeldingen en te laat meldingen.
• Signaleren van verzuim en informeren van teamleider, mentor of onderwijsassistent.
• Registreren van verlof en verzorgen van bijbehorende correspondentie.
• Genereren van rapportages van verzuimmeldingen.
• Administratief voorbereiden van het nieuwe schooljaar: overzetten leerlingen, aanmaken van lesgroepen en uitschrijvingen verwerken.

Skills

Administratieve vaardigheden

Klantgericht

Communicatieve vaardigheden

Proactieve werkhouding

Education

MBO-opleiding richting administratie/dienstverlening/onderwijs

Tools

Magister

Job description

Het Zuid-West College is op zoek naar een Medewerker Servicepunt die mee wil bouwen aan de beste school van Den Haag. Ben jij administratief sterk, klantgericht en houd je ervan om mensen professioneel en vriendelijk te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

AlsMedewerker Servicepuntben jij het eerste aanspreekpunt voor leerlingen, ouders en collega’s. Je beantwoordt telefoontjes en vragen aan de balie – over uiteenlopende onderwerpen – en zorgt dat iedereen snel en professioneel wordt geholpen. Daarnaast draag je zorg voor een correcte en actuele leerlingadministratie inMagister.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het invoeren en bijwerken van (nieuwe) leerlinggegevens in Magister;
• Het controleren van de volledigheid en juistheid van leerlingdossiers en het verwerken van mutaties;
• Het opvragen van gegevens bij leerlingen en ouders/verzorgers om dossiers compleet te maken;
• Het versturen van plaatsings- en afwijzingsbrieven naar leerlingen;
• Het opvragen en verstrekken van overdrachtsdossiers;
• Het aannemen en verwerken van absentiemeldingen en te laat meldingen;
• Het signaleren van opvallend verzuim en het informeren van de teamleider, mentor of onderwijsassistent;
• Het registreren van verlof en verzorgen van bijbehorende correspondentie;
• Het genereren van rapportages van verzuimmeldingen;
• Het administratief voorbereiden van het nieuwe schooljaar: leerlingen overzetten, lesgroepen aanmaken en uitschrijvingen verwerken.

In deze functie combineer je administratieve nauwkeurigheid met een gastvrije houding. Jij zorgt dat de administratie klopt én dat iedereen zich welkom en goed geholpen voelt.

• Wij zoeken een collega die zorgvuldig werkt, goed kan schakelen tussen verschillende taken en plezier haalt uit contact met leerlingen en collega’s.
• Daarnaast beschik je bij voorkeur over:
• Een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur richting administratie, dienstverlening of onderwijs;
• Ervaring met administratieve werkzaamheden, bij voorkeur binnen het voortgezet onderwijs;
• Ervaring met het werken in Magister;
• Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
• Een professionele en gastvrije houding tegenover leerlingen, ouders en collega’s;
• Een proactieve en betrouwbare werkhouding.

Heb je niet de juiste ervaring of opleiding, maar denk je de functie wel goed in te kunnen vullen, dan moedigen we je aan te solliciteren.

Arbeidsvoorwaarden

Wat hebben wij je te bieden

• Arbeidsvoorwaarden in principe conform CAO-VO schaal 4 (2413 t/m 3126 euro). Bedragen zijn op basis van 1,0 fte;
• Daarboven een extra beloning i.v.m. de arbeidsmarkttoelage (afhankelijk van de continuering van deze toelage in 2026);
• Enthousiaste collega’s die elke dag weer het beste uit onze leerlingen weten te halen;
• Fantastische leerlingen;
• Een prettige werkomgeving in een sprankelende en innovatieve organisatie;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;