Medewerker Servicedesk

Verdi Groep; Dordrecht; On-site; EUR 29,000 - 37,000; Part time

Benefits offered by this job

Ontwikkeling en opleiding

16–24 uur per week

Job summary

Verdi Fit Dordrecht is onderdeel van Verdi Groep en ondersteunt organisaties bij verzuim en inzetbaarheid. Wij combineren persoonlijke aandacht met een data-gedreven werkwijze en zorgen voor grip op verzuim en duurzame inzetbaarheid.

Je rol als Medewerker Servicedesk betreft planning en administratieve taken op het medisch secretariaat, met aandacht voor efficiëntie en klantcontact. Je werkt in een betrokken team in Dordrecht, met vrijdag als vaste werkdag en ruimte voor ontwikkeling.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau vereist.
• Servicegericht en communicatief vaardig.
• Ervaring in administratieve, secretariële of planningsrol.
• Nauwkeurig en gestructureerd werken.
• Plannen, prioriteren en schakelen tussen taken.
• Digitaal vaardig en bekend met Microsoft Office.
• Rustig blijven en overzicht houden in een dynamische omgeving.
• Teamplayer die goed samenwerkt.

Responsibilities

• Plannen en coördineren van spreekuren voor bedrijfsartsen.
• Beheren en verwerken van gegevens in de verzuimapplicatie.
• Afhandelen van binnenkomende e-mails en telefoontjes.
• Onderhouden van contact met werkgevers en werknemers.
• Uitvoeren van werkzaamheden binnen het medisch secretariaat.
• Signaleren van knelpunten in planning en processen en zorgen voor opvolging.

Skills

Servicegericht

Communicatief

Digitaal vaardig

Microsoft Office

Plannen

Teamplayer

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Tools

Microsoft Office

Job description

Bij Verdi Groep geloven we dat werk een belangrijke rol speelt in het welzijn van mensen. Vanuit Verdi Fit ondersteunen we organisaties bij verzuim, inzetbaarheid en duurzame arbeidsparticipatie. Een goed georganiseerde planning en een sterk medisch secretariaat vormen daarin de basis. Als Medewerker Servicedesk vervul jij beide rollen.

Jouw rol

In deze functie houd je je bezig met zowel planning als administratieve taken op het medisch secretariaat. Je regelt de spreekuren, houdt overzicht en zorgt dat de administratie op orde is. Van het eerste contact tot de verwerking in het systeem: jij zorgt ervoor dat alles soepel loopt. Je werkt in een betrokken team waar je volop de ruimte krijgt om mee te denken.

Je bent dus niet alleen ondersteunend bezig, maar speelt een belangrijke rol in het hele proces. Je werkt vanuit een prachtig landhuis in Dordrecht, een sfeervolle en bijzondere werkomgeving waarbij vrijdag jouw vaste werkdag zal zijn.

Wat ga je doen?

• Plannen en coördineren van spreekuren voor bedrijfsartsen
• Beheren en verwerken van gegevens in de verzuimapplicatie
• Afhandelen van binnenkomende e-mails en telefoontjes
• Onderhouden van contact met werkgevers en werknemers
• Uitvoeren van werkzaamheden binnen het medisch secretariaat
• Signaleren van knelpunten in planning en processen en zorgen voor een goede opvolging

Wie ben jij?

• Je hebt MBO 4 werk- en denkniveau
• Je bent servicegericht, communicatief vaardig
• Je hebt ervaring in een administratieve, secretariële of planningsrol
• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd
• Je kunt goed plannen, prioriteren en schakelen tussen werkzaamheden
• Je bent digitaal vaardig en bekend met Microsoft Office
• Je blijft rustig en houdt overzicht in een dynamische werkomgeving
• Je bent een echte teamplayer

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen € 2.571 en € 3.348 op basis van 40 uur
• Een dienstverband van 16 tot 24 uur per week
• Werken binnen een professionele en mensgerichte organisatie
• Een afwisselende functie met brede verantwoordelijkheid
• Ruimte voor ontwikkeling en opleiding
• Een enthousiast en betrokken team

Over Verdi Fit Dordrecht

Verdi Fit Dordrecht is onderdeel van Verdi Groep en ondersteunt organisaties bij verzuim en inzetbaarheid. Wij combineren persoonlijke aandacht met een data-gedreven werkwijze en zorgen voor grip op verzuim en duurzame inzetbaarheid.