Medewerker Publiek

Impact Vandaag; Etten-Leur; On-site; EUR 26,000 - 35,000; Full time

Job summary

Impact Vandaag zoekt een Medewerker Publiek voor 36 uur per week om te werken in het gemeentelijk Klant Contact Centrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners en ondernemers en behandelt vragen via telefoon, e-mail, digitaal loket en social media.

Je maakt onderdeel uit van een tijdelijke opdracht van 14 oktober 2026 tot en met 31 december 2026, met verlengingsoptie, en werkt vijf dagen per week met een vaste middag in overleg.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt van de gemeente in het KCC.
• Je onderhoudt contact met inwoners en ondernemers via telefoon, e-mail, digitaal loket en social media.
• Je wordt ingewerkt op de uitreikbalie en geeft documenten uit met Oribi gezichtsvergelijkende camera's.
• Je helpt bezoekers aan de balie met vragen over parkeervergunningen.

Job description

Je bent een Medewerker Publiek voor 36 uur per week. De opdracht loopt van 14 oktober 2026 tot en met 31 december 2026, met een optie tot verlenging. Je werkt 5 dagen per week, waarbij in overleg een vaste middag vrij is.

Wat ga je doen?

Je gaat werken in het gemeentelijk KCC, waar je het eerste aanspreekpunt bent van de gemeente. Je hebt contact met inwoners en ondernemers via telefoon, e-mail, het digitale loket en social media. Daarnaast word je ingewerkt op de uitreikbalie waar je documenten (zoals rijbewijzen en reisdocumenten) uitreikt met behulp van Oribi gezichtsvergelijkende camera's. Ook help je aan deze balie mensen met vragen over parkeervergunningen.