Accountmanager Binnendienst

LPNL LeasePlan Nederland N.V.; Rotterdam; Hybrid; EUR 31,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Variabele beloning

Pensioenregeling

Korting op e-bike

Job summary

Ayvens in Nederland zoekt een Accountmanager Binnendienst die zelfstandig een klantenportefeuille beheert en met een servicegerichte, commerciële houding klanten en Ayvens doelen laat halen. Je onderhoudt proactief contact, vertaal wensen naar kansen en pak klachten met empathie aan.

Je werkt in een volwassen markt met groei‑ambities voor duurzame mobiliteit, krijgt een marktconform salaris en een hybride werkomgeving met doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens Nederland.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau; Ervaring in een commerciële (binnendienst) functie.
• Uitstekende commerciële-, communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden.
• Klantgericht, servicegericht en resultaatgericht; commerciële kansen laat je niet onbenut!
• Empathisch vermogen, flair en charme; klanten en collega’s lopen met je weg.
• Zelf startend vermogen en een echte huntersmentaliteit.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• Grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een probleemoplossend vermogen.
• Ordergerichtheid Affiniteit met auto’s

Responsibilities

• Beheer een klantenportefeuille zelfstandig met servicegerichte en commerciële instelling.
• Voer kwalitatief hoogwaardige gesprekken met klanten en haal commerciële resultaten.
• Onderhoud proactief contact met klanten en vertaal wensen naar commerciële kansen.
• Start elke dag met het zoeken en najagen van commerciële kansen.
• Omarm klachten en pak deze op met hart voor de klacht.
• Streef naar groei van Ayvens auto’s in portefeuille

Skills

Commerciële vaardigheden

Klantgerichtheid

Onderhandeling

Huntersmentaliteit

Communicatieve vaardigheden

Zelfstartend

Taalvaardigheid NL/EN

Education

HBO werk- en denkniveau

Job description

At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Make your move! De mobiliteit in Nederland is vastgelopen. Het wordt drukker en drukker op de weg, en we staan steeds vaker vast in het verkeer. Dat vraagt om een radicaal nieuwe aanpak. Daarom hebben ALD Automotive en LeasePlan hun krachten gebundeld om samen nog sneller en nog verder te komen. Wij zijn Ayvens. Jouw partner in mobiliteit Ayvens is de wereldwijde speler in mobiliteit. Wij herdefiniëren de mobiliteit van morgen met oplossingen waar vandaag om vraagt. Wij zijn er voor iedere leaser, zakelijk of privé, met voertuigen die variëren van (elektrische) auto tot e-bike. Zo maken we mobiliteit duurzamer, makkelijker en beter met elke kilometer. Dat kunnen we niet alleen. Daarom zijn we op zoek naar collega’s met dezelfde ambitie en energie. Mensen die verandering niet uit de weg gaan, maar er vol in meegaan. Bij Ayvens steken we energie in alles. Ook in jouw groei. Ben jij op zoek naar een carrière waarin je kunt doorgroeien en positieve impact kunt maken.

Accountmanager Binnendienst

Bij Ayvens in Nederland werken ruim 1000 collega’s met veel passie en plezier. Wij verzorgen het wagenparkbeheer voor al onze klanten. Dat varieert van het bestellen van auto’s, tot het adviseren van klanten over de inzet van hun mobiliteit. Dit doen we voor zowel onze zakelijke als onze particuliere klanten. Binnen je team ben je samen met je buitendienst verantwoordelijk voor het bedienen van onze klanten.

Wat ga je doen?

Als Accountmanager Binnendienst ben jij verantwoordelijk voor een klantenportefeuille die je zelfstandig bedient. Met een servicegerichte en commerciële (salesgerichte) houding bedien je deze portefeuille zodanig dat zowel de klant als Ayvens haar doelstellingen bereiken. Dit alles in een volwassen en competitieve markt waarin jij door persoonlijke aandacht, proactiviteit en drive het verschil maakt. Door jouw resultaatgerichtheid, in combinatie met jouw enthousiasme en affiniteit met auto's weet jij kwalitatief hoogwaardige gesprekken met jouw klanten te voeren en weet je daarmee tastbaar commercieel resultaat te boeken. Je onderhoudt (pro)actief contact met jouw klanten en vertaalt wensen en verwachtingen naar commerciële kansen. Je laat je hierin niet leiden door jouw mailbox, maar begint iedere dag met het zoeken en najagen van commerciële kansen. Eventuele klachten omarm je en deze pak je met hart voor de klacht op. Jouw doelen? Een portefeuille van tevreden klanten waarin je het aandeel Ayvens auto’s snel laat groeien.

Wat breng je mee?

HBO werk- en denkniveau; Ervaring in een commerciële (binnendienst) functie. Uitstekende commerciële-, communicatieve- en onderhandelingsvaardigheden. Klantgericht, servicegericht en resultaatgericht; commerciële kansen laat je niet onbenut! Empathisch vermogen, flair en charme; klanten en collega’s lopen met je weg. Zelf startend vermogen en een echte huntersmentaliteit. Kritisch ten aanzien van bestaande werkwijzen en processen. Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Grote mate van verantwoordelijkheidsgevoel en een probleemoplossend vermogen. Ordergerichtheid Affiniteit met auto’s

Wat bieden wij jou?

• Salaris €2.806,00-€3.368,00 bruto op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
• Variabele beloning, pensioenregeling, bijdrage aan een sportabonnement, korting op een e-bike
• Werken bij werkgever met een grote ambitie op schone, veilige en slimme mobiliteit
• Doorgroeimogelijkheden binnen Ayvens Nederland
• Ambitieuze organisatie met uitdagende doelen waar we hard werken. We maken ook tijd voor plezier en vieren graag onze successen
• Hybride werken
• Werken bij Top Employer of the year
• Positieve, enthousiaste werkomgeving en een markt die volop beweegt

Why Ayvens?

With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.

With over 3.1 million vehicles managed across more than 40 countries, we provide full-service leasing, flexible subscription services, fleet management services and multi-mobility solutions to customers of all sizes, including large corporates, SMEs, professionals, and private individuals. By leveraging our unique position to lead the way to net zero and further shape the digital transformation of the industry, we are well-positioned to meet the evolving mobility needs of our clients and provide them with the solutions they need to thrive. At Ayvens, we believe that our success is driven by our commitment to customer satisfaction. Our team is dedicated to delivering innovative solutions and technology-enabled services that help our customers focus on their everyday business. We’re committed to sustainable mobility and have made it a core part of our strategy. In everything we do, we’re guided by the principles of authenticity, curiosity, commitment and collaboration. We aim to foster an organisation that's diverse in people and ideas, where everyone can thrive and be themselves, no matter who they are. Join us on this exciting journey as we continue to enable the transformation towards large scale adoption of sustainable mobility and provide our customers with the solutions they need to succeed. Follow our page for the latest updates, news, and insights.