Medewerker Incasso

bvcm; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vrije dagen

Pensioenregeling

Laptop en koptelefoon

Training- en opleidingsmogelijkheden

Wekelijkse Vrijmibo

Stoelmassage

Collega-uitjes

Job summary

BVCM zoekt een incassospecialist die namens het bedrijf voor klanten vorderingen int. Je belt debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op. Je werkt in een groeiend internationaal bedrijf met veel verantwoordelijkheden.

Je gaat aan de slag met klantencontact, debiteurenbeheer en procesverbeteringen, met trainings- en opleidingsmogelijkheden vanaf dag één. Een laptop en koptelefoon zijn onderdeel van de werkomgeving, naast diverse leuke afspraken en uitjes.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau en kennis van financiële en/of juridische processen.
• Ervaring in een zakelijke klantcontactrol, bij voorkeur debiteurenbeheer of incasso.
• Nederlands en Engels op zakelijk niveau.
• Gedreven, commercieel en gericht op efficiëntie in werkzaamheden.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren van opdrachtgevers.
• Afspraken maken en opvolgen van betaalafspraken; registreren van disputen.
• Verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s voor jouw portefeuille.
• Contact onderhouden met opdrachtgevers over disputen.
• Deelnemen aan projecten en bijdragen aan procesverbeteringen.
• Rapporteren aan Senior Incassospecialist en Supervisor Incasso.

Skills

Klantcontact

Commercieel

Communicatieve vaardigheden

Zakelijk Engels

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

Als Incassospecialist werk je namens BVCM voor haar opdrachtgevers en ben je verantwoordelijk voor het incasseren van hun openstaande vorderingen. Je neemt contact op met debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op.

Wat kun je van ons verwachten?

• Je krijgt een essentiële rol binnen een groeiend internationaal bedrijf, waarin je veel verantwoordelijkheid krijgt
• Je kunt genieten van 27 vrije dagen per jaar bij een fulltime dienstverband
• Je krijgt een goede pensioenregeling
• Van essentieel belang om jouw werk goed te doen, krijg je van ons een laptop, koptelefoon
• BVCM vindt het belangrijk dat jij kunt groeien en ontwikkelen in jouw nieuwe functie. Je bent immers nooit echt uitgeleerd. Daarom bieden wij verschillende training- en opleidingsmogelijkheden aan, waar jij vanaf jouw eerste werkdag gebruik van mag maken
• En genoeg leuke dingen naast het werk met een wekelijkse Vrijmibo, tweewekelijkse stoelmassage en verschillende uitjes met collega’s!

Beschik jij over de volgende ervaring?

• MBO+ werk- en denkniveau en kennis van financiële en/of juridische processen
• Ervaring binnen een zakelijke klantcontact rol, zoals customer care, debiteurenbeheer en wellicht al wel binnen incasso
• Je spreekt en schrijft Nederlands, Engels op een zakelijk niveau
• Je bent gedreven, commercieel en altijd op zoek naar een manier om je werkzaamheden nog efficiënter uit te voeren.

Welke taken horen bij deze functie?

• Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren van onze opdrachtgevers
• Afspreken en opvolgen van betaalafspraken en registreren van disputen
• Verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s voor jouw portefeuilles
• Contact onderhouden met onze opdrachtgevers over disputen
• Deelnemen aan projecten en ondersteunen bij procesverbeteringen
• Rapporteren aan Senior Incassospecialist en Supervisor Incasso.