Incasso Specialist – Groei, KPI’s & Training

bvcm; Amsterdam; Hybrid; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vrije dagen

Pensioenregeling

Laptop en koptelefoon

Training- en opleidingsmogelijkheden

Wekelijkse Vrijmibo

Stoelmassage

Collega-uitjes

Job summary

BVCM zoekt een incassospecialist die namens het bedrijf voor klanten vorderingen int. Je belt debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op. Je werkt in een groeiend internationaal bedrijf met veel verantwoordelijkheden.

Je gaat aan de slag met klantencontact, debiteurenbeheer en procesverbeteringen, met trainings- en opleidingsmogelijkheden vanaf dag één. Een laptop en koptelefoon zijn onderdeel van de werkomgeving, naast diverse leuke afspraken en uitjes.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau en kennis van financiële en/of juridische processen.
• Ervaring in een zakelijke klantcontactrol, bij voorkeur debiteurenbeheer of incasso.
• Nederlands en Engels op zakelijk niveau.
• Gedreven, commercieel en gericht op efficiëntie in werkzaamheden.

Responsibilities

• Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren van opdrachtgevers.
• Afspraken maken en opvolgen van betaalafspraken; registreren van disputen.
• Verantwoordelijk voor het behalen van KPI’s voor jouw portefeuille.
• Contact onderhouden met opdrachtgevers over disputen.
• Deelnemen aan projecten en bijdragen aan procesverbeteringen.
• Rapporteren aan Senior Incassospecialist en Supervisor Incasso.

Skills

Klantcontact

Commercieel

Communicatieve vaardigheden

Zakelijk Engels

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Job description

BVCM zoekt een incassospecialist die namens het bedrijf voor klanten vorderingen int. Je belt debiteuren, maakt betaalafspraken en volgt deze op. Je werkt in een groeiend internationaal bedrijf met veel verantwoordelijkheden.

Je gaat aan de slag met klantencontact, debiteurenbeheer en procesverbeteringen, met trainings- en opleidingsmogelijkheden vanaf dag één. Een laptop en koptelefoon zijn onderdeel van de werkomgeving, naast diverse leuke afspraken en uitjes.