Incasso specialist

TKB - Trust Krediet Beheer B.V.; Amsterdam; On-site; EUR 27,000 - 31,000; Part time

Benefits offered by this job

Reiskostenvergoeding

Pensioenregeling

Leasefiets

Lunch op kantoor

Massages

Borrels & sportactiviteiten

Laptop & accessoires

Job summary

TKB - Trust Krediet Beheer B.V. is op zoek naar een incassospecialist in Amsterdam. Je beheert openstaande vorderingen, voert telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren (zowel B2B als particulier) en maakt duidelijke betalingsafspraken die nauwkeurig in systemen worden vastgelegd.

Daarnaast rapporteer je voortgang aan je leidinggevende en werk je regelmatig samen met de Account Manager. Je maakt deel uit van een hecht incassoteam en geniet van een dynamische werksfeer met ontwikkeling,

Qualifications

• Minimaal mbo-4 of havodiploma.
• Beschikbaarheid van 24–32 uur per week.
• Uitstekende communicatieve en klantgerichte vaardigheden.
• Affiniteit met cijfers en analytisch vermogen.

Responsibilities

• Beheer en afhandeling van openstaande vorderingen.
• Telefonisch en schriftelijk contact met debiteuren (B2B en particulier).
• Betalingsafspraken maken en registreren in systemen.
• Voortgang rapporteren aan leidinggevende en afstemmen met Account Manager.
• Samenwerken in een hecht incassoteam en deelnemen aan teammeetings.
• Dagstart elke werkdag.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Klantgericht

Initiatief

Cijfermatig inzicht

Education

MBO-4 / HAVO diploma

Job description

Als Incassospecialist werk je binnen het team Incasso aan het beheren en afhandelen van openstaande vorderingen. Je onderhoudt zowel telefonisch als schriftelijk contact met debiteuren (zowel B2B als particulier), met als doel om samen tot passende betaalafspraken te komen. Klantvriendelijkheid staat hoog in je vaandel!

• Je bent verantwoordelijk voor inkomend en uitgaand klantcontact met debiteuren over openstaande facturen;
• Je maakt betalingsafspraken en legt alles nauwkeurig vast in de systemen;
• Je rapporteert je voortgang aan je leidinggevende en schakelt regelmatig met de Account Manager over dossiers;
• Je werkt in een hecht team met andere incassospecialisten, waar ruimte is voor samenwerking, humor én verbetering;
• Je hebt elke week gezamenlijke teammeeting en begint elke dag met een korte Dagstart.
• Een salaris tussen de €2.450 en €2.750 bruto per maand gebaseerd op kennis en ervaring;
• Uitgebreide ontwikkelmogelijkheden via de vernieuwde LEO omgeving, met onboarding trainingen, mogelijkheden voor aanvullende opleidingen en een leerlijn speciaal ontwikkeld voor jouw voortgang;
• Naast jouw salaris bouw je elke maand vakantiegeld op (8% van jouw brutoloon);
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, een moderne pensioenregeling en een aantrekkelijke leasefietsregeling;
• Dagelijks een verzorgde lunch op kantoor, wekelijkse massages onder werktijd van onze masseur Dick, en verzorgde borrels en sportactiviteiten;
• Een laptop, headset en muis zodat je op kantoor gelijk aan de slag kan;
• Een dynamisch bedrijf met korte lijnen en een professionele, informele werksfeer waarin hard werken en collegialiteit hand in hand gaan.

Wie zoeken we?

• Je beschikt over minimaal een mbo-4 of havo diploma;
• Je bent tussen de 24 en 32 uur beschikbaar;
• Je bent communicatief vaardig, representatief en klantgericht;
• Je neemt initiatief, schakelt makkelijk en blijft rustig en oplossingsgericht in gesprekken;
• Je hebt affiniteit met cijfers en het vermogen om verbanden te leggen;
• Je hebt ambitie om je persoonlijk en professioneel te ontwikkelen binnen de financiële dienstverlening.