Een innovatief bedrijf zoekt een Customer Support Specialist die een cruciale rol speelt in het ondersteunen van klanten in de maritieme sector. Je zult verantwoordelijk zijn voor het diagnosticeren en oplossen van problemen met maritieme software en hardware, en je biedt ondersteuning aan een wereldwijd klantenbestand. Met je diepgaande kennis en klantgerichte aanpak zorg je voor efficiënte oplossingen. Dit is een kans om te werken in een inspirerende en technisch interessante omgeving, waar je bijdraagt aan veiligere zeeën en binnenwateren. Sluit je aan bij een team dat waarde hecht aan jouw expertise en initiatief.
Qualifications
Vijf of meer jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
Kennis van Vessel Traffic Management is een pluspunt.
Responsibilities
Onafhankelijk serviceaanvragen analyseren en oplossingen implementeren.
Coördineren en begeleiden van minder ervaren collega's.
Skills
Linux (Command Line Terminal)
Bash scripting
LAN-netwerken
Klantgerichtheid
Communicatievaardigheden
Education
Hogere opleiding in informatica of elektrotechniek
Job description
Een innovatief bedrijf zoekt een Customer Support Specialist die een cruciale rol speelt in het ondersteunen van klanten in de maritieme sector. Je zult verantwoordelijk zijn voor het diagnosticeren en oplossen van problemen met maritieme software en hardware, en je biedt ondersteuning aan een wereldwijd klantenbestand. Met je diepgaande kennis en klantgerichte aanpak zorg je voor efficiënte oplossingen. Dit is een kans om te werken in een inspirerende en technisch interessante omgeving, waar je bijdraagt aan veiligere zeeën en binnenwateren. Sluit je aan bij een team dat waarde hecht aan jouw expertise en initiatief.