Manager IT Operations

WERVR; Den Haag; Hybrid; EUR 82,000 - 91,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobiliteitsvergoeding

IKB

Vakantiedagen

Pensioenopbouw

Job summary

WERVR zoekt een Manager IT Operations die de inrichting, stabiliteit en veiligheid van de IT-infrastructuur leidt in een kritische, gereguleerde omgeving.

Je rapporteert aan de CIO en stuurt een team van IT-professionals aan, met verantwoordelijkheid voor transitie naar een nieuwe IT-foundation en samenwerking met externe leveranciers.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar ervaring met het inrichten en managen van complexe, bedrijfskritische IT-omgevingen.
• Minimaal 5 jaar ervaring met internationale informatiestandaarden, wet- en regelgeving en overheidseisen op het gebied van digitale soevereiniteit.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en professionele beheersing van de Engelse taal.
• Beschikbaar voor 40 uur per week, met minimaal 3 dagen per week aanwezigheid op kantoor in Den Haag.
• Ervaring met IT-regieorganisatie en outsourcing/externe leveranciers.
• Kennis van ITSM-frameworks, informatiebeveiliging, privacy en duurzaamheid.

Responsibilities

• Inrichten en ontwikkelen van de IT Operations-afdeling, processen, systemen en dienstverlening.
• Beheer van IT-infrastructuur, inclusief netwerken, cloud, werkplekken en telefonie op gebied van stabiliteit en veiligheid.
• Aansturen van externe IT-partners en leveranciersmanagement, inclusief SLA's en contracten.
• Implementeren van informatiebeveiligingsmaatregelen en uitvoeren van risicoanalyses en audits.
• Zorgdragen voor governance, compliance en kwaliteitsborging van IT-processen.
• Beheren van Business Continuity en hersteltests, incl. back-ups en disaster recovery.
• Bewaken van afdelingsbudgetten, licenties en contractprestaties.

Skills

Leiderschap

Communicatieve vaardigheden

Teamwork & samenwerking

Proactieve houding

Veranderingsbeheer

Education

HBO/WO-opleiding

Job description

Werkgebied: Hybride – minimaal 3 dagen per week op kantoor

Uren per week: 40 uur

Verlenging: Nee – mogelijkheid tot vast dienstverband

Tarief ZZP: €95 per uur

Salaris in loondienst: €6.800 – €7.600 bruto per maand op basis van 40 uur, plus mobiliteitsvergoeding, IKB, vakantiedagen en pensioenopbouw

Sluitingsdatum: 16 oktober 2026 om 09:00 uur

Een organisatie die namens de overheid de realisatie van nieuwe kerncentrales voorbereidt, bevindt zich in een belangrijke opbouwfase. Professioneel informatiemanagement, digitale veiligheid, kwaliteit, compliance en continuïteit zijn essentieel.

Als Manager IT Operations ben je verantwoordelijk voor de inrichting, stabiliteit, betrouwbaarheid, veiligheid en beschikbaarheid van de IT-infrastructuur. Je bouwt mee aan een toekomstbestendige IT-regieorganisatie en leidt de transitie naar een nieuwe IT-foundation, waarbij externe IT-leveranciers een belangrijke rol spelen.

Je rapporteert aan de Head of IM/IT (CIO) en werkt nauw samen met collega-managers, architecten, de CISO, project- en contractmanagement, inkoop, juridische zaken en externe leveranciers. Je geeft inhoudelijke sturing aan een team van IT-professionals.

Jouw verantwoordelijkheden

• IT Operations & transformatie: Inrichten en ontwikkelen van de IT Operations-afdeling, processen, systemen en dienstverlening.
• IT-infrastructuur: Waarborgen van de stabiliteit, beschikbaarheid, schaalbaarheid en veiligheid van netwerken, cloud, werkplekken, telefonie en infrastructuurdiensten.
• IT-regie & leveranciersmanagement: Aansturen van externe IT-partners, bewaken van SLA's, contracten en dienstverlening, en realiseren van structurele verbeteringen.
• Cybersecurity & privacy: Implementeren van informatiebeveiligingsmaatregelen, uitvoeren van risicoanalyses en audits en rapporteren van beveiligings- en privacy-incidenten.
• Governance & compliance: Borgen van rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming, kwaliteitscontroles, architectuurprincipes en wettelijke vereisten.
• Business Continuity Management: Waarborgen van IT-continuïteit en herstelbaarheid, waaronder back-ups, disaster recovery, failover en periodieke hersteltests.
• Budget & performance: Bewaken van afdelingsbudgetten, licenties, contractprestaties en kosten.
• IT-acceptatie & transitie: Beoordelen en accepteren van nieuwe applicaties, hardware en diensten en begeleiden van de overgang naar nieuwe IT-leveranciers.
• Relevante hbo- of wo-opleiding, of aantoonbaar hbo/wo-werk- en denkniveau.
• Minimaal 5 jaar ervaring met het inrichten en managen van complexe, bedrijfskritische of gereguleerde IT-omgevingen, outsourcing/regieorganisaties en grote IT-transities.
• Minimaal 5 jaar ervaring met internationale informatiestandaarden, wet- en regelgeving en overheidseisen op het gebied van digitale soevereiniteit.
• Ervaring met strategische en operationele IT-verantwoordelijkheden, eigenaarschap, processen, kwaliteitsborging en compliance.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
• Professionele beheersing van de Engelse taal.
• Beschikbaar voor 40 uur per week, met minimaal 3 dagen per week aanwezigheid op kantoor in Den Haag.
• Ervaring in de energie-, nucleaire, infrastructuur- of kapitaalintensieve sector.
• Ervaring met het aansturen van een IT Operations-afdeling binnen een IT-regieorganisatie met meerdere externe leveranciers.
• Ervaring met bestuurlijke of departementale besluitvorming.
• Ervaring met internationale leveranciers, teams en Engelstalige documentatie.
• Ervaring met organisatieopbouw, transformatieteams en lijnmanagement.
• Kennis van ITSM-frameworks, informatiebeveiliging, privacy en duurzame toegankelijkheid.
• Kennis van ISO 27001, AVG, ISO 19650, ISO 15926, IAEA-richtlijnen, DUTO/NEN-ISO 16175, BIO, TOGAF, ArchiMate, ITIL en DAMA-DMBOK is een pré.
• Resultaatgericht en pragmatisch.
• Verbindend leiderschap en eigenaarschap.
• Bestuurlijke sensitiviteit.
• Sterke communicatieve vaardigheden en omgevingsbewustzijn.
• Kwaliteits-, veiligheids- en risicobewustzijn.
• Zelfstandig, proactief en adaptief.
• Teamgericht, met het vermogen om een duurzaam IT Operations-team en sterke samenwerkingen op te bouwen.

Heb jij ruime ervaring met IT Operations, complexe IT-transities en het aansturen van externe IT-leveranciers? Wil je meebouwen aan een nieuwe, toekomstbestendige IT-organisatie in een kritische en sterk gereguleerde omgeving?