Logistiek Klantsupport Specialist Benelux

Eurofins; Amersfoort; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Contract voor bepaalde tijd met markt"

Pensioenregeling

Leuke collega's om mee samen te werken

Job summary

Eurofins Logistics Benelux B.V. in Amersfoort zoekt per direct een nieuwe collega voor het centrale aanspreekpunt van logistieke services binnen de Benelux. Je verzorgt de orderintake en beantwoordt vragen van klanten over onze verzend- en distributiediensten.

Je werkt nauw samen met planning en commerciële teams en ondersteunt de operatie waar nodig. Daarnaast lever je input voor procesverbetering en draag je bij aan een klantgerichte servicecultuur.

Qualifications

• Minimaal MBO4 werk- en denkniveau (richting Logistiek is een pre, niet vereist).
• Uitstekende beheersing van de Nederlands & Engelse taal (in woord en geschrift).
• Communicatief (schriftelijk en verbaal) sterk.
• Bij voorkeur woonachtig in de regio.
• Je staat open voor nieuwe dingen en weet snel je draai te vinden.

Responsibilities

• Verzorgen van de orderintake, telefonisch en per e-mail.
• Samenwerken met planning en commerciële teams van de Eurofins laboratoria binnen de Benelux.
• Ondersteunen van de operatie/planning indien nodig.
• Bijdragen aan optimalisatie van (logistieke) processen binnen de afdeling.
• Zorgdragen voor een professionele en klantgerichte afhandeling van klachten.

Skills

Nederlands taalvaardigheid

Engels taalvaardigheid

Communicatieve vaardigheden

Woonachtig in regio

Flexibel / leergierig

Education

MBO4 diploma

Job description

Eurofins Logistics Benelux B.V. in Amersfoort zoekt per direct een nieuwe collega voor het centrale aanspreekpunt van logistieke services binnen de Benelux. Je verzorgt de orderintake en beantwoordt vragen van klanten over onze verzend- en distributiediensten.

Je werkt nauw samen met planning en commerciële teams en ondersteunt de operatie waar nodig. Daarnaast lever je input voor procesverbetering en draag je bij aan een klantgerichte servicecultuur.