Logistiek Klantenservice & Ritplanning

Unique; Mijdrecht; On-site; EUR 29,000 - 38,000; Part time

Benefits offered by this job

32-urige werkweek

Trainingen en opleidingen via Unique

Vaste vrije dag

Job summary

Unique is op zoek naar een kcc-medewerker die ritplanningen opstelt en beheert voor bezorgers. Je communiceert helder met chauffeurs, voert ID-controles uit en beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.

Daarnaast werk je samen met twee collega’s en denk je mee over verbeteringen in de processen. Het werktijdenpatroon is 32 uur per week, van 06.00 tot 18.00 uur, met om de twee weken een geplande zaterdag.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau met administratieve achtergrond.
• Ervaring met plannen, organiseren en oplossingsgericht werken.
• Beheersing van Nederlands en Engels, mondeling en schriftelijk.
• Goede kennis van Excel en Outlook.
• Proactief, stressbestendig en nauwkeurig in werkaanpak.

Responsibilities

• Opstellen en beheren van ritplanningen voor bezorgers.
• Communiceren met chauffeurs en klanten via telefoon en e-mail.
• Voeren van ID-controles en oplossen van uiteenlopende situaties.
• Verwerken van manco’s en herplannen van ritten in onze systemen.
• Samenwerken met twee collega’s op de afdeling kcc-planning.

Skills

Planningsvaardigheden

Administratieve achtergrond

Nederlands en Engels

Proactief

Stressbestendig

Nauwkeurig

Education

MBO-4 niveau administratie

Tools

Excel

Outlook

Job description

Unique is op zoek naar een kcc-medewerker die ritplanningen opstelt en beheert voor bezorgers. Je communiceert helder met chauffeurs, voert ID-controles uit en beantwoordt klantvragen via telefoon en e-mail.

Daarnaast werk je samen met twee collega’s en denk je mee over verbeteringen in de processen. Het werktijdenpatroon is 32 uur per week, van 06.00 tot 18.00 uur, met om de twee weken een geplande zaterdag.