Logistiek Klantenservice & Orderadministratie

Covebo Group; Venlo; Remote; EUR 23,000 - 32,000; Full time

Job summary

Covebo Group in Venlo zoekt een administratief sterke Customer Service medewerker logistiek. Je bent de schakel tussen klanten en de logistieke operatie, verwerkt orders, bewaakt afspraken en zorgt voor complete dossiers zodat facturatie vlekkeloos verloopt.

Je dagelijkse contact met klanten en collega’s uit verschillende afdelingen vraagt nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid. Je werkt in dagdienst, neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van zendingen en draagt

Responsibilities

• Registreren en melden van onregelmatigheden bij opdrachtgevers volgens vaste procedures.
• Invoeren en bewaken van orders in het administratieve systeem.
• Voorbereiden en ondersteunen van het facturatieproces.
• Bewaken van gemaakte afspraken en de belangen van klanten.
• Verwerken en melden van schades volgens de geldende richtlijnen.
• Controleren of dossiers compleet zijn voor een correcte facturatie.
• Afstemmen met klanten en collega’s over de administratieve afhandeling van zendingen.

Job description

Covebo Group in Venlo zoekt een administratief sterke Customer Service medewerker logistiek. Je bent de schakel tussen klanten en de logistieke operatie, verwerkt orders, bewaakt afspraken en zorgt voor complete dossiers zodat facturatie vlekkeloos verloopt.

Je dagelijkse contact met klanten en collega’s uit verschillende afdelingen vraagt nauwkeurigheid en oplossingsgerichtheid. Je werkt in dagdienst, neemt zelfstandig verantwoordelijkheid voor een correcte afhandeling van zendingen en draagt