Logistics Customer Care Specialist – Vlissingen

Zeeland; Netherlands; Remote; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Extra vrije dagen

Training

Ontwikkeling

Veilige werkomgeving

Job summary

Lineage zoekt een Customer Service Representative voor onze Vlissingen-vestiging. Je bent de spil in het logistieke en administratieve proces en zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van hun orders en dat opslag en transport soepel verlopen.

Je hebt veel contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen en draagt bij aan efficiënte planning en administratie. Vereisten zijn klantgerichte houding, nauwkeurigheid en ervaring in logistiek of customer service.

Qualifications

• Klantgerich­te houding en proactieve communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid in administratief werk en oplossingsgerichte ingesteldheid.
• Ervaring in logistiek en/of customer service is een pré.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische werkomgeving.

Responsibilities

• Verwerken en plannen van klantorders in ons Warehouse management systeem.
• Coördineren van transporten en opstellen van dagelijkse planningen.
• Communiceren met klanten over orders, levertijden en specifieke verzoeken.
• Signaleren en oplossen van eventuele logistieke uitdagingen of klachten.
• Afstemmen met interne teams, zoals Front Office en Warehouse, voor een soepele operatie.
• Ondersteunen bij baliewerkzaamheden indien nodig.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurigheid

Logistiek kennis

Tools

WMS

Job description

Lineage zoekt een Customer Service Representative voor onze Vlissingen-vestiging. Je bent de spil in het logistieke en administratieve proces en zorgt ervoor dat klanten altijd op de hoogte zijn van hun orders en dat opslag en transport soepel verlopen.

Je hebt veel contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen en draagt bij aan efficiënte planning en administratie. Vereisten zijn klantgerichte houding, nauwkeurigheid en ervaring in logistiek of customer service.