Customer Service Representative

Lineage; Nieuwdorp; On-site; EUR 30,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Doorgroeimogelijkheden

Training en ontwikkeling

Marktconform salaris

Job summary

Lineage zoekt in Vlissingen een Customer Service Representative die verantwoordelijk is voor het tijdig verwerken van klantorders en het coördineren van transporten. Je houdt klanten, vervoerders en interne afdelingen voortdurend op de hoogte van de status van orders en zorgt voor soepele opslag en verzending.

Je bent proactief, klantgericht en nauwkeurig, met sterke communicatievaardigheden. Ervaring in logistiek is een plus; de rol biedt doorgroeimogelijkheden en een concurrerend

Qualifications

• Klantgerichte en proactieve houding.
• Nauwkeurigheid bij administratief werk en goede oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring in logistiek en/of customer service is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Responsibilities

• Verwerken en plannen van klantorders in het Warehouse management systeem.
• Coördineren van transporten en opstellen van dagelijkse planningen.
• Communiceren met klanten over orders, levertijden en speciale verzoeken.
• Signaleren en oplossen van logistieke uitdagingen of klachten.
• Afstemmen met interne teams zoals Front Office en Warehouse.

Skills

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Nauwkeurig administratief werk

Probleemoplossend vermogen

Stressbestendig

Flexibel

Tools

Warehouse management system

Job description

Job Requirements

Lineage is werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van temperatuurgecontroleerde logistiek, spelen wij een cruciale rol in de supply chain. Voor onze locatie in

Job Requirements

Lineage is werelds grootste en meest innovatieve aanbieder van temperatuurgecontroleerde logistiek, spelen wij een cruciale rol in de supply chain. Voor onze locatie in Vlissingen zijn wij op zoek naar een Customer Service Representative die ons team komt versterken.

Als Customer Service Representative ben jij de spil in ons logistieke en administratieve proces. Je zorgt ervoor dat onze klanten altijd op de hoogte zijn van hun orders en dat alles rondom de opslag en het transport van hun goederen soepel verloopt. Je hebt veel contact met klanten, vervoerders en interne afdelingen, en je draagt bij aan een efficiënte planning en administratie.

Jouw verantwoordelijkheden

• Verwerken en plannen van klantorders in ons Warehouse management systeem.
• Coördineren van transporten en opstellen van dagelijkse planningen.
• Communiceren met klanten over orders, levertijden en specifieke verzoeken.
• Signaleren en oplossen van eventuele logistieke uitdagingen of klachten.
• Afstemmen met interne teams, zoals Front Office en Warehouse, voor een soepele operatie.
• Ondersteunen bij baliewerkzaamheden indien nodig.

Wat breng jij mee?

• Een klantgerichte, proactieve houding en sterke communicatieve vaardigheden.
• Nauwkeurigheid in administratief werk en een oplossingsgerichte instelling.
• Ervaring in logistiek en/of customer service is een pre.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Flexibiliteit en stressbestendigheid in een dynamische werkomgeving.

Wat bieden wij jou?

• Werken bij een toonaangevend internationaal bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden.
• Een aantrekkelijk salaris tussen de €2.700 – €3.500 bruto per maand en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
• 28 vakantiedagen en de mogelijkheid om extra vrije dagen te kopen.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en training.
• Een dynamische en veilige werkomgeving in Vlissingen.