Logistics Control Tower Specialist

Dsv Air & Sea SAU; Moerdijk; On-site; EUR 30,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

28 vakantiedagen

Gunstige pensioenregeling

Persoonlijke groei via DSV Academy

Fietsplanregeling

Job summary

Dsv Air & Sea SAU in Moerdijk zoekt een Control Tower Assistant die zich richt op het leveren van optimale service aan klanten. In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van contacten, het aanmaken van zendingen en het bijhouden van prestaties.

Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal. Het aanbod omvat aantrekkelijke voordelen, zoals 28 vakantiedagen en een gunstige pensioenregeling.

Qualifications

• Minimaal 2 jaar werkervaring in een klantgerichte functie.
• Goede beheersing van de Nederlandse (B2) en Engelse taal.
• Sociale vaardigheden en een servicegerichte instelling.

Responsibilities

• Onderhouden van nauw contact met klanten en interne afdelingen.
• Aanmaken van zendingen voor verschillende bestemmingen in Europa.
• Bijhouden van performance reports van klanten.
• Behandelen van klachten en verwerken van logistieke administratie.
• Oplossen van afwijkingen in het proces.
• Uitbouwen van de klantenrelatie en herkennen van zakelijke kansen.

Skills

Transport en logistiek

Klantgerichtheid

Communicatieve vaardigheden

Teamwerk

Oplossingsgericht denken

Job description

Dsv Air & Sea SAU in Moerdijk zoekt een Control Tower Assistant die zich richt op het leveren van optimale service aan klanten. In deze rol zal je verantwoordelijk zijn voor het onderhouden van contacten, het aanmaken van zendingen en het bijhouden van prestaties.

Je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring, uitstekende communicatieve vaardigheden en beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal. Het aanbod omvat aantrekkelijke voordelen, zoals 28 vakantiedagen en een gunstige pensioenregeling.