Locatie-IT Regisseur – Coördinator Dienstverlening

Noord-hollands Archief; Haarlem; Hybrid; EUR 35,000 - 51,000; Part time

Benefits offered by this job

Individueel Keuzebudget (IKB) 17,05%

32-urige werkweek

Ontwikkelingsmogelijkheden

Job summary

Noord-hollands Archief zoekt een ICT-coördinator voor de afdeling IT & Innovatie. Je bent op locatie spil in IT-coördinatie, signaleert en coördineert meldingen en wijzigingen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening tussen gebruikers, MSP en leveranciers.

Je hebt een relevante HBO-opleiding, kennis van Office 365/SharePoint en ervaring met contractbeheer. Een dynamische rol met ruimte voor groei en innovatie in Haarlem centrum.

Qualifications

• Een relevante HBO-opleiding en/of werkervaring in ITIL-processen.
• Kennis van Office 365, IT-infrastructuur en wijzigingsbeheer.
• Vertaal SLA's en DAP's naar duidelijke processen.
• Ervaring met contracten en leveranciersrelaties.
• Flexibiliteit bij urgente IT-storingen.

Responsibilities

• Beheer op locatie van IT-coördinatie en volg meldingen/wijzigingen op.
• Coördinatie met MSP en afstemming over afspraken.
• Documentatie, communicatie en innovatie rondom IT-overzichten en -vernieuwingen.

Skills

Flexibiliteit

Daadkracht

Contractbeheer

Leveranciersrelaties

ITIL-processen

Education

HBO-opleiding IT/ICT

Tools

Office 365

SharePoint/Teams

Netwerken (LAN/WiFi)

Job description

Noord-hollands Archief zoekt een ICT-coördinator voor de afdeling IT & Innovatie. Je bent op locatie spil in IT-coördinatie, signaleert en coördineert meldingen en wijzigingen en bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening tussen gebruikers, MSP en leveranciers.

Je hebt een relevante HBO-opleiding, kennis van Office 365/SharePoint en ervaring met contractbeheer. Een dynamische rol met ruimte voor groei en innovatie in Haarlem centrum.