Lifecycle & CRM Product Manager: Onboarding to First Trade

STX Group; Amsterdam; On-site; EUR 85,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Relocation assistance

Pension contributions

Personal and professional development

Sport and training opportunities

Job summary

STX Group ищет Product Manager по Counterparty Lifecycle & CRM. Вы будете владеть доставкой продукта для полного цикла контрагентов: CRM, KYC и кредитное одобрение, включая HubSpot и внутренние инструменты.

Ваша роль — работать с руководством продаж, маркетингом и операциями, управлять метриками пути клиента, приоритизировать возможности и улучшать процессы, чтобы обеспечить качественные решения и эффективную интеграцию в бизнес-процессы.

Qualifications

• Опыт руководства продуктом в сфере клиентского цикла и CRM.
• Навыки сбора требований и определения критериев приемки.
• Опыт работы с HubSpot, Jira и интеграциями.

Responsibilities

• Работа с коммерческим руководством и отделами для выявления болевых точек и приоритизации возможностей на протяжении цикла.
• Отслеживание активности клиентов и внутренних пользователей; метрики, воронки, ошибки.
• Владение HubSpot как системой вовлечения, моделью данных и интеграциями с COS и инструментами onboarding и кредитования.
• Управление бэклогом, планирование спринтов и координация релизов.
• Обеспечение оперативного устранения blockers и прозрачности у стейкхолдеров.

Skills

Product management

CRM HubSpot

KYC

Data analysis

Stakeholder mgmt

Tools

HubSpot

Jira

Job description

STX Group ищет Product Manager по Counterparty Lifecycle & CRM. Вы будете владеть доставкой продукта для полного цикла контрагентов: CRM, KYC и кредитное одобрение, включая HubSpot и внутренние инструменты.

Ваша роль — работать с руководством продаж, маркетингом и операциями, управлять метриками пути клиента, приоритизировать возможности и улучшать процессы, чтобы обеспечить качественные решения и эффективную интеграцию в бизнес-процессы.