Lead Front Office Manager - Elevate Guest Experience

Hotelprofessionals - Hotel Okura Amsterdam; Amsterdam; On-site; EUR 25,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

8% vakantiegeld

25 vakantiedagen

Personeelskorting in restaurants

Reiskostenvergoeding

Job summary

Een vijfsterrenhotel in Amsterdam zoekt een enthousiaste medewerker voor het Front Office team. Je verwelkomt gasten, begeleidt in- en uitcheckprocedures en biedt uitstekende service. Met een (Middelbare) Hotelschool diploma en minimaal twee jaar ervaring ben je de geschikte kandidaat. Het team biedt een contract van 1 jaar met mogelijkheden voor verlenging, interessante voordelen zoals bonussen en personeelskortingen. Flexibiliteit in werktijden is vereist. Solliciteer snel!

Qualifications

• Minimaal twee jaar ervaring binnen een vergelijkbare functie binnen de Front Office.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (zowel gesproken als geschreven).

Responsibilities

• Begeleiden, coachen en motiveren van het Front Office team.
• Nauwe samenwerking met Front Office Manager voor kameropbrengsten.
• Verzoeken en problemen van gasten afhandelen.
• Gasten op een professionele manier in- en uitchecken.

Skills

Flexibiliteit

Gastvrijheid

Coachen van teamleden

Probleemoplossend vermogen

Education

(Middelbare) Hotelschool diploma

Tools

Opera-systeem

Job description

Een vijfsterrenhotel in Amsterdam zoekt een enthousiaste medewerker voor het Front Office team. Je verwelkomt gasten, begeleidt in- en uitcheckprocedures en biedt uitstekende service. Met een (Middelbare) Hotelschool diploma en minimaal twee jaar ervaring ben je de geschikte kandidaat. Het team biedt een contract van 1 jaar met mogelijkheden voor verlenging, interessante voordelen zoals bonussen en personeelskortingen. Flexibiliteit in werktijden is vereist. Solliciteer snel!