Lapland Travel Designer: Craft Authentic Sustainable Trips

Nordiccollection; Nieuwegein; Hybrid; EUR 28,000 - 41,000; Full time

Benefits offered by this job

Telewerk vergoeding

Jaarlijks bonusplan

KM-vergoeding

Openbaar vervoer volledig betaald

Job summary

NordicCollection is een duurzame, moderne en open organisatie die reizigers en partners centraal stelt. Je werkt in een ondernemende, hybride omgeving waar initiatief en eigenaarschap worden aangemoedigd en waar je productkennis snel opbouwt.

Je verleent hoogwaardige klantenservice, regelt offertes en reserveringen, bereidt reisdocumenten voor en onderhoudt een vlotte salespipeline. Hierbij werk je zowel zelfstandig als samen met B2B-partners aan groei en klanttevredenheid.

Qualifications

• Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring vereist.
• Uitstekende klantgerichtheid en communicatieve vaardigheden.
• Commerciële instelling met focus op omzetgroei en Upselling.

Responsibilities

• Eerstelijns aanspreekpunt voor klanten, advies via telefoon, e-mail of afspraak.
• Infosessies geven om klanten te informeren.
• Beheren en opvolgen van de salespipeline en leads.
• Vertalen noden van de klant naar gepersonaliseerde voorstellen.
• Offertes berekenen en reserveringen voor vluchten en lokale services regelen.
• Reisdocumenten opstellen en reizen vlot voorbereiden.
• Ondersteunen van B2B-collega's bij advies en productkennis.

Skills

Klantgerichtheid

Commerciële mindset

Sales & offertes

Verkoopgesprekken

Communicatie

Teamwork

Education

Bachelor niveau of gelijkwaardig door ervaring

Job description

NordicCollection is een duurzame, moderne en open organisatie die reizigers en partners centraal stelt. Je werkt in een ondernemende, hybride omgeving waar initiatief en eigenaarschap worden aangemoedigd en waar je productkennis snel opbouwt.

Je verleent hoogwaardige klantenservice, regelt offertes en reserveringen, bereidt reisdocumenten voor en onderhoudt een vlotte salespipeline. Hierbij werk je zowel zelfstandig als samen met B2B-partners aan groei en klanttevredenheid.