Kwaliteitsmedewerker Vergunningen

Maandag; Leeuwarden; Hybrid; EUR 42,000 - 60,000; Part time

Benefits offered by this job

Hybride werken

Eindejaarsuitkering

Pensioenregeling

Reiskostenvergoeding

Job summary

Maandag zoekt een kwaliteitsmedewerker voor zes maanden, 32 uur per week, die processen glashelder maakt en kwaliteit praktisch toepasbaar houdt in een dynamische leefomgeving. Je beschrijft en optimaliseert vergunningenprocessen in Engage en werkt aan het teamplan en bedrijfscontinuïteitsplan.

Je pakt AVG-vraagstukken op, bereidt migratie van netwerkschijven voor en fungeert als sparringpartner voor management en collega's.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau met relevante opleiding.
• Minimaal 2 jaar werkervaring op gebied van kwaliteit, procesoptimalisatie en monitoring.
• Ervaring met beschrijven van processen in Engage.
• Ervaring met projectmatig werken en AVG-gerelateerde vraagstukken.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal en sterke communicatieve vaardigheden.

Responsibilities

• Het in kaart brengen en beschrijven van vergunningenprocessen binnen Engage.
• Het compleet maken en afronden van het actuele teamplan.
• Het opstarten en uitwerken van AVG-vraagstukken, inclusief verwerkingsregister.
• Het voorbereiden en begeleiden van migratie van netwerkschijven.
• Het leveren van een actieve bijdrage aan het gemeentebrede kwaliteitsplatform.

Skills

Analytische blik

Communicatieve vaardigheden

Proactief handelen

Coaching/ feedback geven

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Engage

Job description

Over de functie

Merk jij ook dat alles vele malen soepeler loopt wanneer processen glashelder op orde zijn? Als kwaliteitsmedewerker breng je structuur en scherpte aan in een dynamische omgeving waar vergunningen en de fysieke leefomgeving samenkomen. Jij zorgt ervoor dat kwaliteit geen theoretisch concept blijft, maar een praktische haalbare standaard wordt voor het hele team. In deze tijdelijke rol van zes maanden voor 32 uur per week stap je binnen in een enthousiast team van professionals. Je vervangt een tijdelijk afwezige collega en zorgt ervoor dat projecten op het gebied van kwaliteit en ontwikkeling direct stappen voorwaarts maken. Jouw scherpe blik helpt niet alleen de interne organisatie te versterken, maar draagt ook direct bij aan een betere dienstverlening voor burgers en ondernemers.

• Het beschrijven en optimaliseren van vergunningenprocessen in Engage.
• Het afronden van het actuele teamplan en meewerken aan een bedrijfscontinuïteitsplan.
• Het oppakken van AVG-vraagstukken en het voorbereiden van de migratie van netwerkschijven.

Je wordt de natuurlijke sparringpartner voor zowel het management als je gedreven collega's. Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat feedback direct zijn vruchten afwerpt en processen naar een hoger niveau worden getild. Ben jij klaar om deze impactvolle rol te pakken en jouw expertise in te zetten voor een betere leefomgeving?

Functie-eisen

Als jij de persoon bent die energie krijgt van structuur brengen en mensgerichte samenwerking, pas je perfect in dit team. Je combineert een scherpe, analytische blik met een toegankelijke houding. Met jouw natuurlijke overwicht weet je collega's te motiveren en constructieve feedback te geven. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus en zorgt ervoor dat processen niet alleen op papier kloppen, maar ook echt gaan leven in de praktijk.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur ondersteund door een relevante opleiding.
• Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring op het gebied van kwaliteit, procesoptimalisatie en monitoring.
• Je hebt gerichte systeemkennis en aantoonbare ervaring met het beschrijven van processen in Engage.
• Je brengt ervaring mee met projectmatig werken en het oppakken van AVG-gerelateerde vraagstukken.
• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en beschikt over sterke communicatieve vaardigheden.

Herken jij jezelf in dit profiel en sta je te popelen om jouw kwaliteiten in te zetten voor een betere leefomgeving? Grijp dan deze kans om tijdelijk het verschil te maken binnen een maatschappelijk betrokken organisatie. Wacht niet langer en omarmen deze uitdagende rol!

Wat je gaat doen

Wat ga je doen?

In deze rol duik je direct in de praktijk van de fysieke leefomgeving, waar je dagelijks bijdraagt aan heldere en soepele processen. Je krijgt alle ruimte om je procesmatige vaardigheden verder te ontwikkelen terwijl je zelfstandig cruciale projecten oppakt. Door nauw samen te werken met diverse collega’s zie je direct resultaat van jouw inzet en help je het team naar een hoger kwaliteitsniveau te tillen.

• Het in kaart brengen en beschrijven van vergunningenprocessen binnen Engage.
• Het compleet maken en afronden van het actuele teamplan.
• Het opstarten en uitwerken van vraagstukken rondom de AVG, inclusief het verwerkingsregister.
• Het voorbereiden en begeleiden van het project rondom de migratie van netwerkschijven.
• Het leveren van een actieve bijdrage aan het gemeentebrede kwaliteitsplatform.

Wat breng je mee?

Om deze rol met succes te vervullen, breng je een sterke analytische blik en aantoonbare ervaring mee op het gebied van kwaliteit en procesoptimalisatie. Je voelt je als een vis in het water binnen een dynamische werkomgeving en weet met jouw mensgerichte benadering collega’s enthousiast te krijgen. Jouw proactieve houding zorgt ervoor dat je zelfstandig stappen zet en feedback direct kunt omzetten in concrete verbeteringen.

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau en hebt ervaring met kwaliteitsmonitoring.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het beschrijven van processen in Engage.
• Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en een natuurlijke, coachende stijl van feedback geven.
• Je werkt nauwkeurig, resultaatgericht en hebt een scherp oog voor procesmatige verbeteringen.
• Je bent proactief, mensgericht en kunt goed schakelen binnen een dynamische organisatie.

De opdrachtgever

Ga aan de slag in de hoofdstad van Fryslân!

Dit bieden we jou

Salaris

Goed salaris op basis van je kennis en ervaring.

Eindejaarsuitkering

In december ontvang je (een deel) extra bruto maandsalaris. De hoogte is vastgelegd in de CAO.

Hybride werken

Je kunt zowel op locatie als vanuit huis werken.

Pensioenregeling

Financiële zekerheid vanaf je pensioengerechtigde leeftijd wordt goed geregeld.

Reiskostenvergoeding

Afhankelijk van de functie en rol kunnen er verschillende opties zijn.