Kwaliteitsmedewerker / Specialist Burgerzaken

Bright-Professionals; Drachten; On-site; EUR 60,000 - 78,000; Part time

Job summary

Bright Professionals zoekt namens gemeente Smallingerland een kwaliteitsmedewerker / BRP specialist. Je bent expert in BRP en iBurgerzaken, en je helpt burgers en collega's met een professionele, informele benadering.

Je voert audits uit, ondersteunt zelfevaluaties voor BRP en reisdocumenten en coacht collega’s. Startdatum 01-12-2026; HBO BRP-kwaliteit vereist; 32 uur per week.

Qualifications

• Klantgericht en communicatief vaardig.
• Ervaring met BRP en iBurgerzaken is vereist.
• HBO-niveau afgeronde BRP-specialist en BRP kwaliteit.

Responsibilities

• Voert audits uit en analyseert/verbeterd processen en beleid.
• Voert jaarlijkse zelfevaluaties BRP en reisdocumenten uit.
• Geeft advies en coaching over BRP aan collega’s.

Skills

Klantgericht

Duidelijke communicatie

Samenwerken

Resultaatgericht

Probleemoplossend

Zelfstandig werken

Education

BRP Specialist (HBO)

BRP Kwaliteit (HBO)

Tools

BRP

iBurgerzaken

Job description

Voor gemeente Smallingerland zoeken wij een Kwaliteitsmedewerker / Specialist Burgerzaken. Met je ruime werkervaring als kwaliteitsmedewerker of specialist Burgerzaken ben je direct van meerwaarde voor het team. Je zorgt er op een toegankelijke en informele manier voor dat burgers zich welkom voelen. Je adviseert positief en enthousiast en denkt mee met burgers en collega’s. Je ziet problemen als uitdagingen.

Jouw verantwoordelijkheden

Je voert audits uit en helpt processen en beleid te analyseren en verbeteren. Samen met de andere kwaliteitsmedewerkers voer je de jaarlijkse zelfevaluaties voor de Basisregistratie Personen (BRP) en reisdocumenten uit. Je bent expert op het gebied van de BRP en adviseert en coacht collega’s hierover. Je werkt klantgericht, toont initiatief en kunt goed samenwerken en zelfstandig werken.

Jouw profiel

• Je bent klantgericht.
• Je communiceert duidelijk.
• Je werkt goed samen.
• Je bent resultaatgericht.
• Je bent probleemoplossend.
• Je kunt zelfstandig werken.

Functie-eisen

• Je hebt de HBO-opleidingen BRP Specialist en BRP Kwaliteit afgerond.
• Je hebt minimaal 10 jaar werkervaring in deze functie bij gemeenten.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring met iBurgerzaken.

Functie-wensen

• Je verstaat Fries.
• Je hebt ervaring met zaakgericht werken.
• Je bent bereid je werkdagen af te stemmen op de drukte in een bepaalde periode.

Extra Informatie

• Aantal uur 32
• ZZP mogelijk? Nee
• Thuiswerken mogelijk? N.t.b.
• Startdatum 01-12-2026
• Opleidingsniveau HBO